{"id":6672,"date":"2019-10-03T15:33:53","date_gmt":"2019-10-03T15:33:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bullhorn.com\/de\/?p=6672"},"modified":"2024-09-06T13:38:38","modified_gmt":"2024-09-06T13:38:38","slug":"so-definieren-sie-den-roi-von-sms-an-kandidaten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bullhorn.com\/de\/blog\/so-definieren-sie-den-roi-von-sms-an-kandidaten\/","title":{"rendered":"Schicken Sie mir eine SMS?  So definieren Sie den ROI von SMS an Kandidaten"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\"><a href=\"https:\/\/www.bullhorn.com\/marketplace\/sense\/\">Sense<\/a> war sehr begeistert von der Partnerschaft mit <a href=\"http:\/\/staffingindustry.com\/\">Staffing Industry Analysts (SIA)<\/a> und einigen unserer vertrauensw\u00fcrdigsten Kunden und Partner bei ihrem bislang erfolgreichsten Webinar. Es ist kein Geheimnis, dass wir in der Rekrutierungsbranche alle permanent auf der Suche nach neuen Methoden f\u00fcr die Interaktion mit dem sich fortw\u00e4hrend ver\u00e4ndernden Kandidaten- und Angestelltenpool in der Arbeitswelt sind. In der heutigen auf das Mobiltelefon fixierten Gesellschaft ist \u2018texting\u2019 ein brandaktuelles Thema. Aus diesem Grund haben wir uns dazu entschieden, es offensiv anzugehen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Aber nehmen Sie es uns nicht weg. Wir haben uns direkt an die Quelle gewandt und einige der besten Fachleute des Gesch\u00e4fts konsultiert: Kip Wright, Vorsitz und CEO, Genuent; Scott Gordon, Vizevorsitz von Talent Solutions &amp; Partner, Vaco; Gina Chisholm, Vizedirektorin f\u00fcr Marketing und Technologie, KellyMitchell; und April Starlight, MSP-Programmdirektorin, Avalon Staffing: IT Avalon &amp; Avalon Healthcare Staffing; Sie profitieren von einer Sitzung voller auf Daten gest\u00fctzter Erkenntnisse, Best Practices sowie Tipps und Tricks, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre SMS-Strategie auf den richtigen Weg zu bringen. Keine Gelegenheit gehabt, die Aufnahme anzuschauen? <\/span><a href=\"https:\/\/www2.staffingindustry.com\/Webinars\/North-American-Staffing-Webinars\/Staffing-Thought-Leadership-Webinars\/Archived-Webinars\/How-Text-Messaging-Candidates-Will-Transform-Your-Business\"><span style=\"font-weight: 400\">Schauen Sie sie hier an<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<h3>Der ROI von SMS<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Wir haben bereits besprochen, wie Sie SMS in Ihre Strategie integrieren k\u00f6nnen, aber was folgt auf die Implementierung? Wie kann man den ROI messen? Wie gut kann eine Strategie schon sein, wenn Sie deren Auswirkung auf Ihre Stellenbesetzungen, Produktivit\u00e4t oder Ihren Gewinn nicht nachweisen k\u00f6nnen?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Aufgrund der unglaublich hohen mobilen Interaktionsraten sind Textnachrichten ein Muss f\u00fcr Personalberater. Dennoch haben viele Unternehmen <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">bis heute<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\"> keine SMS-Strategie und \u00fcberlassen diese den einzelnen Personalvermittlern. Infolgedessen wissen Rekrutierungsmanager nicht, wie Sie diese Ber\u00fchrungspunkte nachverfolgen oder deren Auswirkung messen k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Die Mobile-First-Revolution ist in vollem Gange. Und das unabh\u00e4ngig davon, ob Ihr Unternehmen bereit ist oder nicht. Es folgen einige Aspekte, die Sie erw\u00e4gen sollten, um den ROI von SMS als Rekrutierungskanal f\u00fcr Ihr Unternehmen nachzuweisen.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Echtzeit-Interaktion spart Ihren Personalvermittlern Zeit<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Warum sollten Ihre Personalvermittler Kandidaten eine SMS senden, anstatt zu mailen oder anzurufen?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Da es entweder f\u00fcr Ihr Rekrutierungsteam, Ihre Kandidaten oder beide intuitiv n\u00e4her liegt. Mobile Interaktionsraten f\u00fcr Kandidaten steigen, da alle Ihr Telefon bereits zur Hand haben. Somit ist das Versenden oder Beantworten von SMS offen gesagt einfach.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Was geschieht, wenn Sie etwas, das einst schwierig war, einfacher gestalten? Schauen wir uns die Zahlen an:<\/span><\/p>\n<p><b><i>Kosten-pro-Einstellung =Externe Kosten + Interne KostenGesamtanzahl # der Einstellungen<\/i><\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Externe Kosten beziehen sich auf Anbieter, Technologie oder au\u00dferbetriebliche Kosten, wohingegen interne Kosten sich auf interne Personalkosten beziehen. Interne Kosten steigen, wenn ein Personalvermittler mehr Zeit ben\u00f6tigt, um Kandidaten zu finden und deren Rekrutierungsprozess zu bewerkstelligen. Zeit ist Geld.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Die Verk\u00fcrzung der Time-to-Hire, die ben\u00f6tigte Zeit von der ersten Kontaktaufnahme bis zum ersten Arbeitstag, reduziert die Kosten pro Einstellung. Kandidaten ben\u00f6tigen durchschnittlich 1,5 Tage f\u00fcr die Beantwortung von E-Mails von Personalvermittlern. F\u00fcr SMS liegt die durchschnittliche Antwortzeit bei 90 Sekunden, wodurch es exponentiell schneller wird, Kandidaten zu texten. Eine schnellere Kommunikation hat einen direkten Einfluss auf die Einstellungsgeschwindigkeit. Wenn der Einstellungszyklus aller Kandidaten um beispielsweise 30\u00a0% verk\u00fcrzt w\u00fcrde, w\u00e4ren Ihre Kosten pro Einstellung um nahezu 30\u00a0% niedriger, da die Zeit Ihres Personalvermittlers vermutlich die gr\u00f6\u00dften internen Kosten darstellt.\u00a0 <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Das Versenden von SMS an Kandidaten spart Ihren Personalvermittlern ebenfalls Zeit. <a href=\"https:\/\/blog.sensehq.com\/how-to-write-candidate-messages-that-dont-elicit-groans-or-eye-rolling\">Im Falle einer kurzen Mitteilung<\/a> ist es f\u00fcr Ihre Recruiter schneller, eine SMS zu senden als eine E-Mail zu verfassen. Dieser Vorgang wird noch einfacher, wenn Sie Ihren Personalvermittlern die richtige Plattform, zum Beispiel Sense Messaging, mit den richtigen Funktionen zur Verf\u00fcgung stellen. Das Umschalten zwischen Bullhorn und einem SMS-Tool f\u00fcr manuelle Nachrichten ist zeitaufw\u00e4ndig und erfordert einen hohen mentalen Aufwand. SMS-Software zur Rekrutierung, die in die Arbeitsabl\u00e4ufe Ihrer Personalberater integriert ist, wie Sense Messaging, bietet Ihrem Team die M\u00f6glichkeit des sogenannten \u201eClick-to-Text\u201c direkt von den Daten in Bullhorn aus, sowie die Verwendung von <a href=\"https:\/\/blog.sensehq.com\/surprise-automation-can-actually-mean-more-personalization\">SMS-Vorlagen f\u00fcr schnellere und regelm\u00e4\u00dfigere Nachrichten.<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Bessere Technologie, schnellere Reaktionszeiten und bessere Antwortquoten verk\u00fcrzen die Rekrutierungszeit um bis zu 30\u00a0Prozent. Das Endergebnis? Sie werden Ihre Margen erheblich verbessern.<\/span><\/p>\n<h3>Erh\u00f6hte Antwortquoten f\u00fcr schwer zu erreichende Talente erm\u00f6glichen Wachstum<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">In bestimmten Branchen ist einfache mobile Kommunikation ein absolutes Muss. Nehmen Sie das Gesundheitswesen als Beispiel. Krankenpfleger, \u00c4rzte, Arztgehilfen \u2013 diese vielbesch\u00e4ftigten Fachkr\u00e4fte sitzen selten an einem Computer oder Schreibtisch. Eine SMS lesen oder eine Antwort texten nimmt nur wenige Sekunden in Anspruch. Kandidaten bevorzugen in der Regel Unternehmen, die den Rekrutierungsprozess vereinfachen und in diesem angespannten Arbeitsmarkt m\u00f6chten Sie sicherlich ganz oben auf der Liste stehen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Weitere wichtige Talentpools, die SMS vorziehen? Angestellte Unternehmer. Personen, die bereits \u00e4hnliche Aktivit\u00e4ten aus\u00fcben, sind nachweislich erstklassige Kandidaten, aber das Versenden von E-Mails oder das F\u00fchren von Telefonaten w\u00e4hrend der Arbeitszeit erschwert die Interaktion. Da es so einfach ist, SMS zu lesen und zu schreiben, k\u00f6nnen Personalberater einfacher mit diesen Angestellten in Kontakt bleiben, insbesondere gegen Ende ihres Vertrags. Das bedeutet, dass Ihre <\/span><a href=\"https:\/\/blog.sensehq.com\/heres-why-you-should-move-redeployment-up-your-list-of-priorities-for-2019\"><span style=\"font-weight: 400\">Wiederbesch\u00e4ftigungsquoten, zus\u00e4tzlich zur Angestelltenloyalit\u00e4t, in die H\u00f6he schnellen werden.<\/span><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Auch wenn Sie nicht mit einem knappen Talentpool arbeiten, das Talent von Morgen zieht durchg\u00e4ngig das Mobiltelefon vor. Millennials und Gen-Z verbringen mehr Zeit mit Ihren Mobiltelefonen als jede andere Generation. Laut eines k\u00fcrzlich ver\u00f6ffentlichten Experian Berichts verbringen sie mehr Zeit am Handy (2 Stunden mehr pro Tag) als jede andere Altersgruppe. Und Sie fangen an, in die Arbeitswelt einzutreten und diese zu \u00fcbernehmen. Wenn Sie nicht erw\u00e4gen, Kandidaten\/innen zu simsen, werden Sie in einigen Jahren in Bezug auf die <\/span><a href=\"https:\/\/www.bullhorn.com\/blog\/2018\/07\/everything-you-thought-about-the-candidate-engagement-cycle-was-wrong-and-how-to-fix-it\/\"><span style=\"font-weight: 400\">Kandidatenbindung<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> im R\u00fcckstand sein.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Kehren wir zu unserer Kosten pro Einstellung Gleichung zur\u00fcck: Kosten-pro-Einstellung =Externe Kosten + Interne KostenGesamtanzahl # der Einstellungen<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Dank mehr Kandidatenreaktionen k\u00f6nnen Ihre Personalberater schneller Stellen besetzen und Ihr Unternehmen ein h\u00f6heres Personalvolumen \u00fcbernehmen. Angenommen Sie vermitteln 10 Reisekrankenpfleger mit einer Antwortquote von 5\u00a0Prozent. Wenn Ihre Antwortquote auf 51\u00a0Prozent ansteigen w\u00fcrde (der Durchschnitt mit Sense Messaging), h\u00e4tten Sie etwa zehnmal so viele Kandidaten zur Stellenvermittlung. Das bedeutet, dass Sie die M\u00f6glichkeit haben, Ihre Ressourcen zu reduzieren oder die Anzahl der Stellenbesetzungen zu erh\u00f6hen, um den Umsatz zu steigern.\u00a0 Und die zehnfache Anzahl qualifizierter Kandidaten bedeutet, dass Sie das Zehnfache des potenziellen Umsatzes erzielen. <\/span><\/p>\n<h3><b>SMS-Erkenntnisse f\u00f6rdern ein besseres Management Ihres Unternehmens<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">SMS wirken sich deutlich auf die Candidate Experience aus, aber Sie ben\u00f6tigen Daten f\u00fcr ein Verst\u00e4ndnis des Gesamtbildes. Bei der Auswahl eines SMS Tools ist die Integration mit Bullhorn wichtig. Ihre SMS Plattform muss Bullhorn nicht nur nutzen, um die Produktivit\u00e4t Ihrer Personalberater zu steigern, sondern auch um <\/span><a href=\"https:\/\/blog.sensehq.com\/why-verticalized-saas-is-a-game-changer-for-staffing-firms\"><span style=\"font-weight: 400\">jede SMS an Bullhorn zur\u00fcckzuf\u00fchren<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, damit Sie die komplette Candidate Experience nachverfolgen k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><i><span style=\"font-weight: 400\">Wie viele Ber\u00fchrungspunkte sind erforderlich, um eine\/n Kandidaten\/in durch jede einzelne Phase des Rekrutierungsprozesses zu f\u00fchren?<\/span><\/i><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><i><span style=\"font-weight: 400\">Welche Art von Nachricht eignet sich am besten f\u00fcr diesen Ber\u00fchrungspunkt?<\/span><\/i><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><i><span style=\"font-weight: 400\">Wann ist die beste Tageszeit f\u00fcr eine Nachricht?<\/span><\/i><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><i><span style=\"font-weight: 400\">Welche Nachrichten generieren die st\u00e4rksten Antwortquoten?<\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Sie ben\u00f6tigen diese Daten f\u00fcr die Optimierung des Rekrutierungsverfahrens und die Steigerung der Personalberaterproduktivit\u00e4t.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ihre Recruiter dazu zu zwingen, manuell nachzuverfolgen, wem Sie wann SMS schicken, ist ineffizient und um ehrlich zu sein, w\u00fcrden Sie das wahrscheinlich einfach nicht tun. Der Sinn einer SMS besteht darin, dass das Versenden schnell und einfach ist. Ihr Team zu bitten, manuell jede versendete SMS zu protokollieren, macht all jene Vorteile in Bezug auf Effizienz, die der Einf\u00fchrung von SMS zugrunde liegen, zunichte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Verwenden Sie SMS Daten zur Anreicherung von Daten zur Kandidatenbindung. Wenn Sie Ihre SMS Plattform mit Bullhorn synchronisieren, k\u00f6nnen Sie Ihre SMS-Aktivit\u00e4ten mit Ihrer \u00fcbergreifenden Bindungsstrategie und den wichtigsten Gesch\u00e4ftsmetriken verkn\u00fcpfen. F\u00fcr das Personalwesen entwickelte SMS-Tools, wie Sense Messaging, verf\u00fcgen \u00fcber eine integrierte Analytics Plattform, sodass Sie Gesch\u00e4ftserkenntnisse ohne zus\u00e4tzliche Anstrengungen Ihres Teams gewinnen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Wenn es um Ihr Unternehmen geht, k\u00f6nnen Sie nichts managen, was Sie nicht auswerten. Hier sind die wichtigsten Messdaten, die Sie erfassen m\u00fcssen, um den Wert von Kurznachrichten f\u00fcr Ihr Unternehmen zu maximieren.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><i><span style=\"font-weight: 400\">\u00d6ffnungsquote<\/span><\/i><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><i><span style=\"font-weight: 400\">Antwortquote<\/span><\/i><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><i><span style=\"font-weight: 400\">Durchschnittliche Reaktionszeit<\/span><\/i><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><i><span style=\"font-weight: 400\">SMS pro eingestelltem\/r Kandidaten\/in<\/span><\/i><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><i><span style=\"font-weight: 400\">Vermittlung pro Personalberater (Power-SMS-Nutzer vs. langsame \u00dcbernehmer)\u00a0<\/span><\/i><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><i><span style=\"font-weight: 400\">Time-to-Hire (mit vs. ohne SMS-Interaktion)<\/span><\/i><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><i><span style=\"font-weight: 400\">Kandidat NPS<\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.sensehq.com\/candidateexperience\"><span style=\"font-weight: 400\">H\u00f6here Interaktion<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> f\u00fchrt zu schnelleren Reaktionszeiten, was zu k\u00fcrzeren Rekrutierungszyklen f\u00fchrt, die wiederum zu einer besseren Candidate Experience f\u00fchren, die in mehr Vermittlungen pro Personalberater resultiert. Verwenden Sie Daten, um zu gew\u00e4hrleisten, dass Ihre Recruiter mit Ihrer Technologie den gr\u00f6\u00dftm\u00f6glichen Nutzen erzielen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Jetzt sind Sie bereit, den ROI von SMS an Kandidaten nachzuweisen!<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400\">Wir von Sense haben laut und deutlich von den weltweit fortschrittlichsten Personalunternehmen vernommen, dass SMS ausschlaggebend f\u00fcr die Bindung nicht nur von Kandidaten und Angestellten, sondern auch von Kunden und Interessenten sind. Einige Jahre nach der Einf\u00fchrung unserer marktf\u00fchrenden und automatisierten Kommunikations- und Interaktionstechnologie, haben wir die widerstandsf\u00e4higste Two-Way-SMS-Plattform entwickelt, um unseren Kunden zum Erfolg zu verhelfen. Das Personalwesen ist in erster Linie ein Gesch\u00e4ft mit dem Menschen. Wir machen es einfach, wie einer zu texten.<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400\">Sprechen Sie noch heute mit einem unserer Mitarbeiter \u00fcber <a href=\"http:\/\/www.sensehq.com\/texting\">Sense Messaging<\/a>\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n<hr \/>\n<h3><b><\/b><\/h3>\n<p><em>M\u00f6chten Sie mehr \u00fcber die Themen erfahren, die f\u00fcr Personalbeschaffer am wichtigsten sind? Melden Sie sich zum<a href=\"https:\/\/www.bullhorn.com\/de\/anmeldung-blog-updates\/?LS=Wesbite&amp;LSD=Blog&amp;LA=Bullhorn_Subscribe&amp;utm_source=Website&amp;utm_medium=blog\" data-ol-has-click-handler=\"\">\u00a0Bullhorn-Blog<\/a>\u00a0an, um Neuigkeiten, Tipps, Interviews, Trends und mehr zu erhalten.<\/em><\/p>\n<h3><b><a href=\"https:\/\/www.bullhorn.com\/de\/anmeldung-blog-updates\/?LS=Wesbite&amp;LSD=Blog&amp;LA=Bullhorn_Subscribe&amp;utm_source=Website&amp;utm_medium=blog\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.bullhorn.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/06\/DE_V1.png\" alt=\"blog anmelden\" width=\"1350\" height=\"290\" class=\"aligncenter wp-image-6431 size-full\" srcset=\"https:\/\/www.bullhorn.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/06\/DE_V1.png 1350w, https:\/\/www.bullhorn.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/06\/DE_V1-300x64.png 300w, https:\/\/www.bullhorn.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/06\/DE_V1-768x165.png 768w, https:\/\/www.bullhorn.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/06\/DE_V1-1024x220.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1350px) 100vw, 1350px\" \/><\/a><\/b><\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Mobile-First-Revolution ist in vollem Gange. 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