{"id":7091,"date":"2020-07-30T12:21:42","date_gmt":"2020-07-30T12:21:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bullhorn.com\/de\/?p=7091"},"modified":"2024-10-16T12:55:21","modified_gmt":"2024-10-16T12:55:21","slug":"wie-covid-sich-auf-das-marketing-in-der-recruiting-branche-auswirkt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bullhorn.com\/de\/blog\/wie-covid-sich-auf-das-marketing-in-der-recruiting-branche-auswirkt\/","title":{"rendered":"5 Min Lesezeit: Wie Covid sich auf das Marketing in der Recruiting-Branche auswirkt: Ein Interview mit Jan Poggensee von Amadeus FiRe AG"},"content":{"rendered":"

Julia Gotor Sch\u00e4ffer von Bullhorn hat mit Jan Poggensse, Leiter Marketing bei der Amadeus FiRe AG, einem der f\u00fchrenden Personalvermittlungsunternehmen in Deutschland, gesprochen, um die Meinung eines lokalen Marketingexperten dar\u00fcber einzuholen, wie er und seine Abteilung auf Covid-19 reagiert haben, wenn es um Ver\u00e4nderungen in der Marketing-Strategie, die Botschaften an Kunden und Kandidaten, sowie die interne Teamdynamik und neue Trends in der Recruiting-Branche geht. Weitere Informationen \u00fcber aktuelle Trends in der Personalvermittlung und weitere deutsche Rekrutierungsexperten finden Sie unter www.bullhorn.com\/de\/blog<\/a>.<\/p>\n

Bullhorn: Was waren die gr\u00f6\u00dften Herausforderungen f\u00fcr Amadeus FiRe zu Beginn von Covid-19 und den damit verbunden Einschr\u00e4nkungen in Deutschland? Welche Auswirkungen hatte das auf deine Rolle sowie auf die Marketingabteilung?<\/strong><\/h4>\n

JP:<\/strong>
\nAus meiner pers\u00f6nlichen Sicht bestand die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung im \u201eUnbekannten\u201c und das f\u00fcr eigentlich alle Menschen. Es haben sich st\u00e4ndig neue Gegebenheiten entwickelt und daher war es f\u00fcr uns als Unternehmen mit einer dezentralen Struktur entscheidend, dass wir stets transparent, offen und vor allem zeitnah kommunizieren.<\/p>\n

Unser Gesch\u00e4ft als Personaldienstleister beruht auf pers\u00f6nlichen Beziehungen, Gespr\u00e4chen und Kontakten. Dies ist uns besonders wichtig und sehr stark in der Arbeitsweise verankert. Covid-19 hat uns somit vor eine gro\u00dfe Herausforderung gestellt, da wir die \u201epers\u00f6nliche\u201c, partnerschaftliche Note nicht mehr in der bekannten Form von Angesicht zu Angesicht einbringen konnten.<\/p>\n

Wir waren daher als Marketingabteilung in der Kommunikation gefordert, um aktuelle und relevante Inhalte an all unsere Stakeholder zu vermitteln. Dies betrifft unsere internen als auch externen Kolleginnen und Kollegen, aber auch unsere Kunden und Interessenten. Hier war es stets unser Hauptaugenmerk aktuell und pr\u00e4gnant zu sein, ohne Panik oder gar Unwahrheiten zu verbreiten.<\/p>\n

F\u00fcr mich selbst war es wichtig eine gewisse Ruhe auszustrahlen, den Austausch zu suchen und mich auf die Bed\u00fcrfnisse und W\u00fcnsche meiner Kolleginnen und Kollegen einzulassen. Diese Situation war und ist \u2013 g\u00e4nzlich unabh\u00e4ngig von der Rolle im Unternehmen \u2013 f\u00fcr alle auf die ein oder andere Art herausfordernd und der unterschiedliche Umgang damit muss zumindest akzeptiert werden. Wir haben uns intern stets zeitnah ausgetauscht und immer kurzfristig L\u00f6sungen f\u00fcr die unterschiedlichen Herausforderungen gefunden.<\/p>\n

Bullhorn: Wie habt ihr eure Marketingstrategie in den letzten Wochen und Monaten angepasst\/ ver\u00e4ndert? Und welche Themen waren in den letzten Wochen besonders relevant f\u00fcr den deutschen Markt?<\/strong><\/h4>\n

JP:<\/strong>
\nWir haben aufgrund der ver\u00e4nderten Marktbedingungen nat\u00fcrlich vieles auf den Pr\u00fcfstand gestellt oder auch stellen m\u00fcssen und teilweise Dinge anders behandelt bzw. gehandhabt. Dazu geh\u00f6rt auch die neue Allokation von Budgets, die Suche nach Alternativen zu bestehenden Prozessen und Inhalten sowie teilweise auch die entsprechende Implementierung.<\/p>\n

Nichtsdestotrotz sind wir eine Marke, die f\u00fcr Konstanz und Kontinuit\u00e4t steht. Wir sind partnerschaftlich und verl\u00e4sslich. Daher wollten wir uns auch nie auf Basis der Pandemie in der Au\u00dfendarstellung positionieren oder eine Sonderrolle einnehmen. Viel mehr war es uns wichtig die bestehende Positionierung und die partnerschaftlichen Verbindungen aufrecht zu erhalten.<\/p>\n

Ich denke, dass die Themen Vertrauen & Verantwortung eine hohe Relevanz auf dem deutschen Markt hatten und haben und in diesem Zusammenhang gro\u00dfgeschrieben werden m\u00fcssen. Betrachtet man auch die wirtschaftlichen Entwicklungen in anderen Bereichen, ist es f\u00fcr unsere Mitarbeiter, Kunden und Kandidaten wichtig, dass Sie auf uns und unsere Arbeit vertrauen k\u00f6nnen. Dieser Verantwortung versuchen wir gerne gerecht zu werden.<\/p>\n

Bullhorn: Auf welche Themen davon habt ihr euch besonders fokussiert?<\/strong><\/h4>\n

JP:<\/strong>
\nWir haben viele kleinere und gr\u00f6\u00dfere Projekte vorangetrieben, die wir schon seit l\u00e4ngerem angedacht haben bzw. die oftmals im \u201eVor-Corona-Alltag\u201c etwas zu kurz kamen. Dazu z\u00e4hlt auch die Produktion von Animationsvideos in der Kandidaten- aber auch Kundenkommunikation. \u00dcber diese Videos m\u00f6chten wir insbesondere Prozesse leicht verst\u00e4ndlich abbilden und u. a. darstellen, warum man sich bei einem Personaldienstleister wie Amadeus FiRe bewerben sollte. Ich bin mir sicher, dass wir die ersten Umsetzungen zeitnah ver\u00f6ffentlichen und in unterschiedlichen Medien einbinden k\u00f6nnen. Dar\u00fcber hinaus haben wir die individuelle Unterst\u00fctzung unserer Kolleginnen und Kollegen aus dem Vertrieb und Recruiting noch st\u00e4rker intensiviert.<\/p>\n

Bullhorn: Ihr habt u.a. ein sehr erfolgreiches Webinar zu einem Thema aus dem Arbeitsrecht abgehalten mit mehr als 800 Teilnehmern. Wie habt es geschafft so ein gro\u00dfes Publikum zu erreichen und wieso habt ihr das Thema Arbeitsrecht gew\u00e4hlt\/ welche Relevanz hatte das Thema zu dieser Zeit?<\/strong><\/h4>\n

JP:<\/strong>
\nDas angebotene Webinar hat die \u201eVerl\u00e4ngerung\u201c einer von uns schon vor dem Ausbruch der Corona-Pandemie gestarteten Fachvortragsreihe dargestellt. Wir bieten unseren Ansprechpartnern in den Kundenunternehmen schon seit vielen Jahren kostenfreie Update-Veranstaltungen zu relevanten Themen aus dem Arbeitsrecht, Finanz- und Rechnungswesen sowie der Informationstechnologie an, die sehr gut angenommen und besucht werden.<\/p>\n

Nun konnten wir das aktuelle Thema aus dem Bereich Arbeitsrecht leider nicht an all unseren Standorten durchf\u00fchren. Trotz des fehlenden pers\u00f6nlichen Austausches, den wir normalerweise auf den Fachvortr\u00e4gen pflegen und sch\u00e4tzen, wollten wir den Inhalt unseren Kunden jedoch nicht \u201evorenthalten\u201c und freuen uns sehr \u00fcber die Resonanz, mit der wir eigentlich gar nicht gerechnet haben.<\/p>\n

Das Thema stand, wie bereits dargestellt, schon vor dem Ausbruch der Pandemie fest und im Nachgang sind wir damit auch sehr zufrieden. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer haben es sehr positiv bewertet, da im Zusammenhang mit Covid-19 bereits zahlreiche Webinare mit Schwerpunkten in den unterschiedlichsten Fachrichtungen pr\u00e4sentiert und vorgestellt wurden.<\/p>\n

Bullhorn: Welche anderen Marketingaktivit\u00e4ten habt ihr in den letzten Wochen verst\u00e4rkt durchgef\u00fchrt?<\/strong><\/h4>\n

JP:<\/strong>
\nEine besondere Bedeutung kam dem Direktmarketing zu, da es ein bevorzugter Kanal in der schnellen Kommunikation mit unseren Mitarbeitern sowie Kunden darstellt. Wir haben unsere Inhalte stets der aktuellen Situation angepasst und so versucht die individuellen (Informations-)Bed\u00fcrfnisse zu adressieren. Auch der Bereich Reputationsmanagement stand noch st\u00e4rker im Fokus als zuvor. Hierbei beobachten wir die unterschiedlichen, gr\u00f6\u00dftenteils anonymen Bewertungsplattformen und diskutieren sowie beantworten eingehende Kritik. Dies hilft uns m\u00f6gliche Verbesserungspotentiale zu identifizieren und wahrzunehmen.<\/p>\n

Ansonsten versuchen wir zahlreiche Projekte, die, wie bereits erw\u00e4hnt, in der \u201eSchublade schlummerten\u201c anzugehen. Hierzu z\u00e4hlen neben Themen im Bereich Bewegtbild und Grafik auch die Optimierung bestehender Systeme.<\/p>\n

Bullhorn: Welche Trends kannst du im deutschen Markt beobachten, die f\u00fcr die Personalvermittlung in den kommenden Monaten relevant werden?<\/strong><\/h4>\n

JP:<\/strong>
\nDas ist eine sehr schwierige Frage, die bereits von zahlreichen Experten in der \u00f6ffentlichen Wahrnehmung diskutiert und er\u00f6rtert wird. Meiner pers\u00f6nlichen Einsch\u00e4tzung nach, ist der Arbeitsmarkt in vielen Bereichen unsicher, was die Individualpersonen nat\u00fcrlich beeintr\u00e4chtigt. Unser Ziel als Unternehmen ist es daher weiterhin auf bereits verankerte Kernelemente zu setzen: Vertrauen, Partnerschaft und Fort- und Weiterbildung. Dar\u00fcber hinaus wird die Digitalisierung in den unterschiedlichen Rekrutierungsprozessen, wie bspw. in den entsprechenden Interviews, eine noch bedeutsamere Rolle einnehmen.<\/p>\n

Bullhorn: Was war in den letzten Wochen besonders wichtig f\u00fcr dich und dein Team? Wie blickst du in die Zukunft?<\/strong><\/h4>\n

JP:<\/strong>
\nIch denke, dass insbesondere die Kollegialit\u00e4t im Vordergrund stand. Die Situation und die ver\u00e4nderten Bedingungen basieren nicht auf eigenen Fehlern oder Entscheidungen, aber dennoch mussten wir sie gemeinsam angehen. Achtsamkeit und Unterst\u00fctzung, unabh\u00e4ngig von den individuellen Sorgen und W\u00fcnschen, sind sehr wichtig.<\/p>\n

Wir versuchen in unserem Team hierbei stets den Blick im beruflichen Kontext nach vorne zu richten und dennoch den Austausch untereinander zu pflegen. Die Corona-Pandemie beeinflusst eben jeden auch in seinem Privatleben und dieses ist bei jedem wiederum anders und dadurch auch anders herausfordernd.<\/p>\n

Ich pers\u00f6nlich blicke sehr gespannt in die Zukunft, da es keine \u201eReferenzwerte\u201c f\u00fcr eine solche Situation gibt. Ich hoffe, dass die negativen Folgen nicht zu gravierend werden und denke, dass auch einige positive Aspekte bleiben werden, die uns allen langfristig zu Gute kommen.<\/p>\n

Jan Poggensee ist in seiner aktuellen Funktion als Leiter Marketing mit seinen Kolleginnen und Kollegen der Abteilung f\u00fcr die bundesweite, strategische Ausrichtung der Marketingma\u00dfnahmen in der B2B- als auch B2C-Kommunikation verantwortlich. Nach seinem wirtschaftswissenschaftlichen Bachelor-Studium an der Goethe-Universit\u00e4t in Frankfurt am Main, sammelte er Auslandserfahrungen im Master-Studium an der Macquarie University in Sydney, Australien. Nach weiteren Stationen in der Unternehmensberatung sowie im Key Account Management im Bereich Shopper-Marketing, kehrte Herr Poggensee im Dezember 2018 in seine aktuelle Funktion zu Amadeus FiRe zur\u00fcck.<\/em><\/p>\n

Weitere Informationen zu Amadeus FiRE finden Sie hier<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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