{"id":74111,"date":"2024-02-01T09:00:12","date_gmt":"2024-02-01T09:00:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bullhorn.com\/de\/?p=74111"},"modified":"2024-09-05T13:48:08","modified_gmt":"2024-09-05T13:48:08","slug":"der-smarte-weg-zur-neukundengewinnung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bullhorn.com\/de\/blog\/der-smarte-weg-zur-neukundengewinnung\/","title":{"rendered":"Der smarte Weg zur Neukundengewinnung"},"content":{"rendered":"

Kundenakquise neu und innovativ denken<\/strong><\/h2>\n

Die wirtschaftliche Lage ist weltweit nach wie vor im Umbruch und von Unsicherheit gepr\u00e4gt. Dies wirkt sich auch auf die Personaldienstleistungsbranche aus. Die Folgen: fehlende Stellenangebote, zunehmender Preisdruck und ausbleibende Neuauftr\u00e4ge. Daher ist jetzt der Zeitpunkt gekommen, die Strategie zur Neukundengewinnung zu \u00fcberdenken und den Gegebenheiten anzupassen. Wie k\u00f6nnen Sie schneller auf neue Auftr\u00e4ge reagieren, systematisch neue Kunden gewinnen und die Konkurrenz hinter sich lassen? Lassen Sie uns gemeinsam einen smarteren Weg zur Neukundengewinnung finden.<\/p>\n

Geballtes Know-how gab es im ersten Teil unserer dreiteiligen Webinar-Reihe (auf Englisch)<\/a>, bei der Vertriebsleiter aus der gesamten Branche zusammenkamen, um \u00fcber das wichtige Thema Business Development zu diskutieren. Mit dabei waren Casey Jacox, Sales and Executive Leadership Coach, Podcaster und Autor, und Keith Weightman, Regional Vice President, National Accounts bei Bullhorn. Ihr Thema: Wie k\u00f6nnen wir eine solide Grundlage f\u00fcr die Kundenakquise in einem sich schnell ver\u00e4ndernden Umfeld schaffen? Ihre vorgeschlagene Strategie: 1. Vertrauen aufbauen, 2. bestehende Kundenbeziehungen pflegen und 3. Daten nutzen, um das eigene Gesch\u00e4ft zu optimieren. Der kompletten Diskussion k\u00f6nnen Sie live am 27. Februar bei unserem Webinar auf Deutsch folgen.<\/p>\n

Kundengewinnung im Wandel<\/strong><\/h2>\n

Unser aktueller GRID Recruiting-Trends-Report<\/a> zeigt, dass die Neukundengewinnung f\u00fcr Personaldienstleister oberste Priorit\u00e4t hat – w\u00e4hrend bisher der Fokus eher auf Bewerbenden lag. Entscheidend f\u00fcr den eigenen Erfolg ist es daher, die aktuellen Marktbedingungen zu verstehen. Kein einfaches Unterfangen, wei\u00df auch Keith Weightman: Schwankende Nachfrage und Talentmangel sind derzeit besondere Herausforderungen f\u00fcr Vermittler:innen. F\u00fcr sie gilt es nun, die eigene Kundenakquise darauf abzustimmen und zu individualisieren.<\/p>\n

Weightman betonte auch die Notwendigkeit, zu verstehen, wie sich die Branche in den letzten Jahren entwickelt hat. Die Zeit, als die Kunden fast schon automatisch zu den Unternehmen kamen, ist vorbei. \u201eDer Wettbewerb ist sehr intensiv“<\/strong>, sagte Weightman, „und das macht es schwieriger, Kunden und Interessenten zu gewinnen, wenn Sie wie alle anderen agieren und sich nicht von der Masse abheben.“<\/strong><\/p>\n

Weiter so war gestern<\/strong><\/h2>\n

Eine der gr\u00f6\u00dften Herausforderungen f\u00fcr Unternehmen ist es, ihr traditionelles und eingespieltes Gesch\u00e4ftsmodell zu hinterfragen und gegebenenfalls zu ver\u00e4ndern. Als der Markt noch boomte, glaubten die Unternehmen an einen endlosen Strom von Kunden – heute haben sich die Vorzeichen ge\u00e4ndert und die aktive Suche und Gewinnung neuer Kunden ist ein Muss<\/strong>.<\/p>\n

Vertrauen schaffen und pers\u00f6nliche Beziehungen aufbauen<\/strong><\/h2>\n

Sowohl Weightman als auch Jacox betonten in ihren Vortr\u00e4gen, wie wichtig es ist, ein gutes Vertrauensverh\u00e4ltnis zu den Kunden aufzubauen. Ihr Rat an die Vertriebler:innen: Vertrauen Sie Ihrem Team und nutzen Sie die St\u00e4rken jedes Einzelnen – Sie sind dann erfolgreich, wenn Sie als Team zusammenarbeiten und der Kunde den Bewerbungsprozess positiv erlebt. Integrieren Sie die Personalbeschaffung in den Verkaufsprozess und ermutigen Sie die Vertriebsmitarbeiter:innen, offen f\u00fcr kontinuierliches Wachstum und Lernen zu sein. Ihr Credo: Es gibt immer etwas Neues zu lernen.<\/p>\n

Jacox r\u00e4t: \u201eSeien Sie \u00fcberzeugt von dem, was Sie tun, und glauben Sie an den Rekrutierungsprozess, an Ihr Team und daran, wie Sie sich am Markt positionieren – das werden auch Ihre Kunden sp\u00fcren\u201c<\/strong>.<\/p>\n

Einsatz von Ressourcen<\/strong><\/h2>\n

Damit Unternehmen ihre Kundenakquise optimieren k\u00f6nnen, braucht es laut Jacox Vertrauen in das eigene Team statt Kontrolle. Sein Tipp: transparent und verl\u00e4sslich kommunizieren und moderne Technologien als Erfolgsmultiplikator nutzen. \u00dcberwinden Sie auch die Scheu, direkt auf bestehende oder potenzielle Kunden zuzugehen. F\u00f6rdern Sie eine Kultur der Neugier und Verletzlichkeit: \u201eManchmal ziehen wir falsche Schl\u00fcsse, und verschwenden dann viel Zeit mit den falschen Gesch\u00e4ften zur falschen Zeit.\u201d<\/p>\n

Nurture und Closing<\/strong><\/h2>\n

Closing a deal ist keine einmalige Aktion, sondern das Ergebnis von Schritten, die zuvor \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum unternommen wurden, so Weightman. Sein Tipp an das Salesteam: Wer unsicher ist, sollte den Kunden ohne Scheu nach seinen W\u00fcnschen und Bed\u00fcrfnissen fragen. Kontinuierliches Lernen und Prozessoptimierung sind n\u00e4mlich das A und O – schlie\u00dflich geht es bei der Neukundengewinnung nicht um den Einzelnen, sondern um das gro\u00dfe Ganze mit allen Prozessschritten.<\/p>\n

Daten als Grundlage f\u00fcr optimierte Prozesse<\/strong><\/h2>\n

Sie kennen sicher das Sprichwort: Man lernt nie aus. Genau darum geht es in unserem Gesch\u00e4ft: Prozesse an neue Gegebenheiten anpassen und optimieren. Weightman\u2019s Tipp: \u00c4ndern Sie bestehende Prozesse und Methoden, wenn n\u00f6tig, und schauen Sie genau hin. Datenanalysen k\u00f6nnen Sie und Ihr Team dabei unterst\u00fctzen, indem sie wertvolle Informationen \u00fcber Wachstumsm\u00f6glichkeiten liefern. Sammeln Sie kontinuierlich Daten \u00fcber Erfolge und Misserfolge, gute und schlechte Erfahrungen Ihrer Kunden – das hilft Ihnen, Ihre Prozesse kontinuierlich zu verbessern und zu verstehen, warum Gesch\u00e4fte nicht zustande kommen. \u201eVielleicht m\u00fcssen Sie nur die Betreffzeile \u00e4ndern oder die Art und Weise, wie Sie Ihre Gespr\u00e4che er\u00f6ffnen. Welche Ma\u00dfnahmen sind erfolgreich? Welche k\u00f6nnen Sie optimieren? Bleiben Sie agil und verbessern Sie Ihre Methoden kontinuierlich<\/strong>\u201c, sagt Weightman und erg\u00e4nzt: \u201eFr\u00fcher haben wir Auftr\u00e4ge angenommen, obwohl wir schon viele in der Pipeline hatten. Das hat sich komplett umgekehrt. Heute m\u00fcssen wir wieder lernen, neue Kunden zu gewinnen\u201c.<\/p>\n

Gezielte Kundenansprache<\/strong><\/h2>\n

Neukundengewinnung erfordert heute eine gezielte Ansprache – weniger produkt- und auftragsorientiert, sondern kundennah. Heben Sie sich mit Ihren Methoden von der Masse ab und treten Sie authentisch bei Ihren potenziellen Kunden auf. Jacox Credo: \u201eVerkaufsprofis verstehen die Probleme, die Sie l\u00f6sen.\u201c<\/strong><\/p>\n

In einem sich schnell ver\u00e4ndernden Markt verschieben sich die Schwerpunkte: Vertrauen, Pflege der Kundenbeziehungen und Datenanalyse zur Optimierung der Prozesse stehen im Fokus. Wer diese Strategien beherzigt, hat bei der Kundengewinnung die Nase vorn und kann sich in einem hart umk\u00e4mpften Markt profilieren. Laden Sie sich unseren Leitfaden Der smarte Weg zur Neukundengewinnung<\/strong><\/em><\/a>\u00a0herunter und unterst\u00fctzen Sie so Ihr Team beim Aufbau einer erfolgreichen Business Development Strategie.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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