{"id":74646,"date":"2024-08-20T14:16:12","date_gmt":"2024-08-20T14:16:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bullhorn.com\/de\/?p=74646"},"modified":"2024-09-05T13:40:12","modified_gmt":"2024-09-05T13:40:12","slug":"ki-und-datenschutz-in-der-personaldienstleistung-das-ist-zu-beachten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bullhorn.com\/de\/blog\/ki-und-datenschutz-in-der-personaldienstleistung-das-ist-zu-beachten\/","title":{"rendered":"KI und Datenschutz in der Personaldienstleistung: Das ist zu beachten"},"content":{"rendered":"

K\u00fcnstliche Intelligenz in der Personaldienstleistung<\/a> gewinnt in der Recruitingbranche zunehmend an Bedeutung. Damit r\u00fccken auch der Datenschutz und die Datensicherheit in den Fokus \u2013 und das aus gutem Grund: Personaldienstleister verarbeiten gro\u00dfe Datenmengen. Um den Schutz dieser Daten zu gew\u00e4hrleisten, sollten Technologie-Anbieter und Personaldienstleister daher eng zusammenarbeiten. Insbesondere sollten\u00a0 sie dabei auf eine klare Strategie f\u00fcr den Einsatz von KI setzen.<\/p>\n

Wie k\u00f6nnen Personalvermittler nun garantieren, dass ihre Teams bei der Nutzung von KI und Automation<\/a> sensible Informationen sicher und vertraulich behandeln? Wie stellt Bullhorn sicher, dass die Daten unserer Kunden gesch\u00fctzt bleiben? Welche Ma\u00dfnahmen k\u00f6nnen Unternehmen ergreifen, um KI-Tools im Recruiting vorurteilsfrei oder, anders gesagt unbiased, zu nutzen?<\/p>\n

Jason Heilman, Senior Vice President f\u00fcr Product \u2013 Automation & AI bei Bullhorn, geht im Interview auf diese Fragen aus der Perspektive von Bullhorn ein. Au\u00dferdem verr\u00e4t er seine Tipps f\u00fcr die Entwicklung einer erfolgreichen KI-Strategie.<\/p>\n

Jason, wie stellt Bullhorn sicher, dass die KI-gesteuerten Funktionen den geltenden Vorschriften im Datenschutz und Sicherheitsstandards entsprechen?<\/h2>\n

J.H.: Wir haben uns mit TrustArc<\/a>, einem Anbieter von Compliance-L\u00f6sungen rund um den Datenschutz und Data Governance, einen professionellen Partner an Bord geholt. TrustArc bewertet unsere Prozesse und pr\u00fcft die Entwicklung unserer Automatisierung zur Entscheidungsfindung, die das Herzst\u00fcck der Bullhorn Copilot-Suite bildet. So stellen wir sicher, dass unsere AI-Data-Governance verantwortungsbewusst, fair und transparent ist.<\/p>\n

Derzeit arbeiten wir mit TrustArc an einer \u201eResponsible AI Certification\u201c f\u00fcr die Automatch-Funktionalit\u00e4t in Bullhorn Copilot<\/a>. Diese Zertifizierung soll zeigen, dass Bullhorn Copilot unter Ber\u00fccksichtigung des Datenschutzes und der Privatsph\u00e4re entwickelt wurde.<\/p>\n

Zus\u00e4tzlich haben wir O’Neil Risk Consulting und Algorithmic Auditing (ORCAA<\/a>) beauftragt, die Bullhorn Copilot Automatch-Funktionalit\u00e4t zu \u00fcberpr\u00fcfen. Diese Funktion hilft Personaldienstleistern, die passenden Kandidat:innen f\u00fcr Stellen zu finden, indem sie Empfehlungen auf Basis von Profil- und Lebenslaufdaten gibt. ORCAA pr\u00fcft, ob unsere Algorithmen und KI fair funktionieren. Konkret haben wir ORCAA gebeten, die Automatch-Funktionalit\u00e4t im Hinblick auf das New Yorker Gesetz Local Law 144<\/a>\u00a0zu \u00fcberpr\u00fcfen. Die Ergebnisse zeigen, dass Bullhorn Copilot Automatch Kandidat:innen unabh\u00e4ngig von Geschlecht und ethnischer Zugeh\u00f6rigkeit gleichberechtigt behandelt.<\/p>\n

Unser Ziel ist es, einen soliden Rahmen f\u00fcr die Entwicklung von Automatisierung und KI in unseren Produkten zu schaffen. Experten wie ORCAA und TrustArc helfen uns dabei, das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen. Wir sind \u00fcberzeugt, dass unser durchdachter Ansatz, unterst\u00fctzt durch Expertenanalysen, die Grundlage bildet, um als SaaS-Dienstleister weiterhin neue Gesetze und Vorschriften f\u00fcr KI und automatisierte Entscheidungsfindung einzuhalten.<\/p>\n

\u00c4hnlich wie Bullhorn ATS SOC 2, Typ 2-zertifiziert ist, m\u00f6chten wir durch Expertenanalysen sicherstellen, dass unsere Tools die Daten unserer Kunden angemessen sch\u00fctzen.<\/p>\n

Was k\u00f6nnen\u00a0 Bullhorn-Kunden konkret tun, um die Daten ihrer Kunden und Bewerber:innen zu sch\u00fctzen?<\/h2>\n

J.H.: Wir raten dazu, interne Sicherheitsvorschriften einzuf\u00fchren. So wissen alle Mitarbeitende, wie sie mit personenbezogenen und sensiblen Daten umzugehen haben. Personaldienstleister m\u00fcssen zudem sicherstellen, dass sie mit vertrauensw\u00fcrdigen Anbietern und Softwarepartnern arbeiten, deren L\u00f6sungen gr\u00fcndlich auf Sicherheit gepr\u00fcft sind und den Datenzugriff sinnvoll beschr\u00e4nken.<\/p>\n

Unsere Kunden haben die volle Kontrolle dar\u00fcber, wer auf ihre Daten zugreift, sei es Bullhorn, unsere Partner oder Drittanbieter. Bullhorn entwickelt seine KI- und Automatisierungsprodukte mit eigenen Modellen und speichert alle Daten sicher in unseren Rechenzentren. Die Bewertung von Kandidat:innen erfolgt ausschlie\u00dflich auf unseren Systemen. Somit verlassen diese Daten niemals das Rechenzentrum. Seit 1999 vertrauen uns unsere Kunden ihre Daten in der Cloud an und wir sorgen f\u00fcr eine l\u00fcckenlose Kontrolle \u00fcber das gesamte System.<\/p>\n

Was sollten unsere Kunden \u00fcber den Datenschutz und die Sicherheit in der KI-L\u00f6sung Bullhorn Copilot wissen?<\/h2>\n

J.H.: Bei Bullhorn setzen wir alles was in unserer Macht steht ein, um all unsere Tools sicher, gesch\u00fctzt und transparent zu entwickeln. Wir k\u00f6nnen die Daten benennen, die zur Generierung der KI-gest\u00fctzten Abfragen verwendet werden. Bei einer Kandidatensuche etwa k\u00f6nnen Kunden stets die genauen Kriterien einsehen, die zur Generierung der Suche verwendet wurden. Alle Daten werden sicher verarbeitet, und der Zugriff ist auf die Personen beschr\u00e4nkt, die diese Daten ben\u00f6tigen.<\/p>\n

Es gibt zwei Aspekte der Privatsph\u00e4re und Sicherheit von KI-Tools: Erstens erfordert die Entwicklung einer intelligenten L\u00f6sung viele Daten, um die gew\u00fcnschte Ausgabe zu erzeugen. Zweitens sende ich jedes Mal, wenn ich Copilot eine Frage stelle, die n\u00f6tigen Daten, um die gew\u00fcnschte Antwort zu erhalten. In beiden F\u00e4llen \u2013 beim Erstellen oder Beantworten von Fragen \u2013 \u00fcbertragen wir die Daten sicher. Das ist letztlich das Wichtigste.<\/p>\n

Wir haben bislang dar\u00fcber gesprochen, was Bullhorn und unsere Kunden tun oder tun sollten, um Daten zu sch\u00fctzen. Bei einer verantwortungsbewussten KI-Strategie gibt es jedoch zwei wichtige Komponenten: Der Datenschutz und die Vermeidung von Bias*.<\/p>\n

Wie k\u00f6nnen Recruiter:innen Vorurteile bei der Nutzung von KI reduzieren und mit KI-Tools unvoreingenommene Ergebnisse liefern?<\/h2>\n

J.H.: Zun\u00e4chst einmal liefern unsere Tools keine voreingenommenen\u00a0 Ergebnisse, wenn die eingegebenen Daten frei von Vorurteilen sind. Ich empfehle daher, solide interne Verfahren zu etablieren, um Voreingenommenheit bei der Rekrutierung zu reduzieren und alle Personen gleichberechtigt zu behandeln. Das bedeutet, einen breiten, heterogenen Datensatz zu nutzen. Damit das KI-Tool auf vielf\u00e4ltigen Daten basiert gilt es, verschiedene Geschlechter, Hintergr\u00fcnde und geografische Regionen zu erfassen. Wenn Recruiter:innen Ma\u00dfnahmen ergreifen, um Vorurteile bei der Einstellung zu vermeiden, folgt die Software ihrem Beispiel.<\/p>\n

Bei der Entwicklung unserer L\u00f6sungen, insbesondere Bullhorn Automation und Copilot, verwenden wir keine voreingenommenen, sprich personenbezogenen Daten. Wenn du Copilot bittest, eine Kandidatenzusammenfassung zu erstellen, nutzt das Tool nur bestimmte Teile der Daten des Kandidaten \u2013 wie beispielsweise die Berufserfahrung. Danach werden die Daten wieder beim Recruiter oder der Recruiterin gespeichert und nicht im Bullhorn System aufbewahrt.<\/p>\n

 <\/p>\n

\n

Du m\u00f6chtest mehr \u00fcber KI-Tools im Recruiting erfahren und wie du Bullhorn gewinnbringend f\u00fcr dein Business einsetzen kannst? Vereinbare hier dein pers\u00f6nliches Gespr\u00e4ch mit unseren Expert:innen<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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