![\"\"](\"https:\/\/www.bullhorn.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/03\/Staffingpro25-251022-10-43250050-1024x683.jpg\" "\\"Roman")
\nHeute stellen wir Roman Vonderhecken vor, der vor rund drei Jahren bei Bullhorn eingestiegen ist. Roman betreut als Key Account Manager unsere Bestandskunden in der DACH Region und lebt mit seiner Familie in Spanien. T\u00e4glich ber\u00e4t er Personaldienstleister in Technologiefragen und begleitet sie durch Marktver\u00e4nderungen, KI-Projekte und unterschiedliche Wachstumsphasen.<\/p>\n
Der geb\u00fcrtige Belgier bringt mit seinem \u00a0Hintergrund in der Informatik, im internationalen Softwarevertrieb und seinem sozialen Engagement sowohl technisches Verst\u00e4ndnis und strategisches Denken als auch einen sehr menschlichen Blick auf die Branche mit. Damit verk\u00f6rpert er genau das, was wir in unserer Reihe \u201eTeam Bullhorn stellt sich vor\u201c zeigen m\u00f6chten: die Menschen hinter der Technologie.<\/p>\n
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Ich war viele Jahre im Softwarevertrieb unterwegs und als meine Tochter auf die Welt kam, wollten meine Frau und ich beruflich einen Gang zur\u00fcckschalten. Der Plan war, drei bis f\u00fcnf Jahre etwas Eigenes zu machen und keine klassische Vollzeitrolle anzunehmen.<\/p>\n
Nach etwa zwei Jahren meldete sich dann Bullhorn bei mir. Ich bin ohne gro\u00dfe Erwartungen in das erste Gespr\u00e4ch gegangen und war positiv \u00fcberrascht. Bullhorn baute die DACH Region gerade stark aus, neue Teams entstanden, neue F\u00fchrungskr\u00e4fte kamen an Bord. Die Chance, in einem etablierten Unternehmen auf internationaler Ebene Aufbauarbeit zu leisten und gleichzeitig auf DACH-Ebene einen eigenen Verantwortungsbereich zu haben, faszinierte mich. Also bin ich eingestiegen und r\u00fcckblickend war das genau der richtige Schritt.<\/p>\n
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Durch das Wachstum in der DACH Region haben wir Anfang 2025 die Verantwortlichkeiten neu geordnet und ich habe die Rolle als Key Account Manager \u00fcbernommen. Mein Fokus liegt demnach in der Betreuung unserer Bestandskunden, also Personaldienstleister \u00a0in der DACH Region. Konkret kann man sich das so vorstellen: Gerade in den ersten sechs bis zw\u00f6lf Monaten nach der Einf\u00fchrung ist die Zusammenarbeit sehr eng. Viele Kunden kommen von anderen Systemen, sind andere Prozesse gewohnt und brauchen Sparring, wie sie Bullhorn am besten in ihren Alltag integrieren.<\/p>\n
Zudem spreche ich mit ihnen \u00fcber neue Funktionen und plane gemeinsam, wie Bullhorn ihr Wachstum unterst\u00fctzen kann. Mein Ziel ist, dass unsere Kunden jederzeit wissen, wo wir als Plattform stehen und welche M\u00f6glichkeiten sie noch nutzen k\u00f6nnen.<\/p>\n
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Ich habe Wirtschaftsinformatik studiert und meine berufliche Laufbahn als Entwickler begonnen. Ich habe Websites gebaut und viel Zeit damit verbracht, L\u00f6sungen technisch umzusetzen. Das hat mir Spa\u00df gemacht, aber mir fehlte die direkte Interaktion mit Kunden. Ich wollte ihre Situation verstehen und gemeinsam an L\u00f6sungen arbeiten. So bin ich in den IT-Vertrieb gerutscht.<\/p>\n
Heute habe ich das Gef\u00fchl, genau die richtige Mischung gefunden zu haben. Ich verstehe die technologischen Hintergr\u00fcnde und kann mit Produkt- und IT-Teams auf Augenh\u00f6he sprechen. Gleichzeitig ist mein Alltag von Kommunikation und Beziehungen gepr\u00e4gt. Diese Kombination aus Technik, Beratung und partnerschaftlicher Zusammenarbeit finde ich sehr reizvoll.<\/p>\n
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Mich begeistert an der Personaldienstleistungsbranche, dass sie eine starke menschliche Komponente hat. Nat\u00fcrlich geht es auch in dieser Branche um Ums\u00e4tze, Wachstum und Kennzahlen. Am Ende steht aber immer ein Mensch, der einen Job sucht oder einen neuen beruflichen Schritt geht.<\/p>\n
Ein Beispiel, das mich beeindruckt, sind Kunden, die sich beispielsweise auf die Vermittlung von Fachkr\u00e4ften im Pflegebereich konzentrieren. Durch die demografische Entwicklung ist das eine enorme Herausforderung. Teilweise rekrutieren diese Personaldienstleister Talente aus anderen europ\u00e4ischen L\u00e4ndern oder aus Indien und China. Wenn das gelingt, kommt h\u00e4ufig die ganze Familie mit und baut sich in einem neuen Land eine Zukunft auf.<\/p>\n
Zu wissen, dass unsere Technologie im Hintergrund dazu beitr\u00e4gt, diese Vermittlungen m\u00f6glich zu machen, motiviert mich sehr. Wir liefern zwar nur einen Teil des Puzzles, aber dieser Teil kann einen gro\u00dfen Unterschied machen \u2013 weil er Prozesse strukturiert, beschleunigt und transparenter macht.<\/p>\n
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F\u00fcr mich steht Ehrlichkeit an erster Stelle. Ich habe in unterschiedlichen Regionen der Welt gelebt und arbeite heute mit Kunden in einer eher konservativen Branche. Diese ist vor allem durch eine klare und direkte Kommunikation gepr\u00e4gt, was mir gef\u00e4llt.<\/p>\n
So hei\u00dft ein \u201eNein\u201c in der Personaldienstleistungsbranche auch ein klares \u201eNein\u201c \u2013 und kein Vielleicht. Das ist nichts Negatives, im Gegenteil. Mir ist ein offenes Gespr\u00e4ch lieber als eine Situation, in der alle zustimmen, aber sp\u00e4ter nichts umgesetzt wird. Diese Direktheit sorgt daf\u00fcr, dass man gemeinsam L\u00f6sungen findet, die wirklich tragf\u00e4hig sind.<\/p>\n
Ehrlichkeit funktioniert jedoch nur, wenn sie in beide Richtungen geht. Kunden erwarten von mir, dass ich transparent bin, auch wenn eine bestimmte Anforderung vielleicht nicht sofort erf\u00fcllt werden kann. Gleichzeitig vertraue ich darauf, dass sie mir offen sagen, was gut l\u00e4uft und wo es hakt. Aus dieser Offenheit entsteht Vertrauen, und Vertrauen ist die Basis jeder langfristigen Zusammenarbeit.<\/p>\n
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Ich sehe zwei Ebenen, die sich gegenseitig beeinflussen. Auf der einen Seite stehen die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen in der DACH-Region. Viele M\u00e4rkte sind angespannt, Wachstum ist schwer planbar und Personaldienstleister m\u00fcssen sehr genau \u00fcberlegen, wo sie investieren.<\/p>\n
Auf der anderen Seite steht die technologische Entwicklung, insbesondere das Thema KI. Den Wunsch, KI zu nutzen, h\u00f6re ich in nahezu jedem Gespr\u00e4ch. Die entscheidende Frage lautet jedoch: Wie l\u00e4sst sich der Return on Investment messen. Es reicht nicht aus, einfach nur ein KI-Feature zu aktivieren.<\/p>\n
Personaldienstleister m\u00f6chten verstehen, welcher konkrete Mehrwert entsteht. Dazu geh\u00f6ren Fragen wie: K\u00f6nnen wir mit KI messbar Zeit sparen? Verbessert sich unsere Vermittlungsquote? K\u00f6nnen wir auf zus\u00e4tzliche Einstellungen verzichten und stattdessen mehr Services anbieten?<\/p>\n
Die gro\u00dfe Aufgabe f\u00fcr die kommenden Jahre besteht darin, KI so in Prozesse einzubinden, dass der Nutzen sichtbar und steuerbar ist. Genau dort unterst\u00fctzen wir mit Bullhorn Amplify<\/a>, indem wir gemeinsam mit Kunden definieren, an welchen Stellen Automatisierungen und KI den gr\u00f6\u00dften Hebel haben und wie sich diese Effekte \u00fcberpr\u00fcfen lassen.<\/p>\n <\/p>\n Viele Personaldienstleister mussten in den letzten Monaten ihre Strukturen anpassen. In einigen F\u00e4llen wurden Teams um 20, 30 oder sogar 40\u00a0% verkleinert. Das f\u00fchrt dazu, dass Aufgaben und Verantwortung neu verteilt werden und das eigene Gesch\u00e4ftsmodell noch einmal sehr genau betrachtet wird.<\/p>\n Viele Kunden \u00fcberlegen zum Beispiel, ob sie einen st\u00e4rkeren Fokus auf das Interimsgesch\u00e4ft legen, zus\u00e4tzliche Beratungsleistungen anbieten oder bestehende Kundenbeziehungen intensiver ausbauen m\u00f6chten. Bullhorn ist f\u00fcr all diese Phasen ein wichtiges Werkzeug. Eine zentrale Datenbasis sorgt daf\u00fcr, dass alle relevanten Informationen verf\u00fcgbar sind. Automatisierungen entlasten Teams bei wiederkehrenden Aufgaben. KI-Funktionen helfen, Muster und Potenziale in den Daten zu erkennen. So k\u00f6nnen Personaldienstleister neue Services testen, Prozesse verschlanken und gleichzeitig die Qualit\u00e4t ihrer Arbeit auf einem hohen Niveau halten.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Tats\u00e4chlich ist mein wichtigstes \u201eProjekt\u201c aktuell meine 7-j\u00e4hrige Tochter, dadurch bleibt weniger Zeit f\u00fcr anderes Engagement. Es gibt aber Erfahrungen, die mich nachhaltig gepr\u00e4gt haben. Besonders intensiv war zum Beispiel ein halbes Jahr in S\u00fcdmexiko, als ich in indigenen Gemeinden gelebt habe. Gemeinsam mit einer Menschenrechtsorganisation haben wir vor Ort dokumentiert, wie die Menschen leben, ob Kinder zur Schule gehen k\u00f6nnen und ob es ausreichend zu essen gibt. Viele der D\u00f6rfer waren nur zu Fu\u00df erreichbar, mehrere Stunden vom n\u00e4chsten Ort entfernt. Davor war ich bereits in Guatemala im Urwald und habe dort Kindern Englisch unterrichtet.<\/p>\n In beiden Projekten habe ich erlebt, wie wenig manchmal fehlt, um das Leben der Menschen sp\u00fcrbar zu verbessern und wie fragil grundlegende Rechte sein k\u00f6nnen. Diese Erfahrungen haben meinen Blick auf den Alltag stark ver\u00e4ndert und mir bewusst gemacht, wie privilegiert wir in Europa leben.<\/p>\n Im beruflichen Kontext hilft mir diese Perspektive, die richtigen Priorit\u00e4ten zu setzen. Wenn der Druck hoch ist oder Projekte komplex werden, erinnere ich mich daran, wie wichtig respektvolle Zusammenarbeit ist. Am Ende geht es immer um Menschen, egal ob im sozialen Kontext oder in der Personaldienstleistung.<\/p>\n <\/p>\n Vielen Dank, Roman, f\u00fcr deine Zeit und Einblicke in deinen beruflichen und pers\u00f6nlichen Lebensweg.<\/p>\n <\/p>\n Auf LinkedIn kannst du dich direkt hier Roman Vonderhecken<\/a> vernetzen. Au\u00dferdem findest du weitere Interviews mit unserem DACH-Team hier: Miriam Schl\u00fcter<\/a> und Stella Becker.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Heute stellen wir Roman Vonderhecken vor, der vor rund drei Jahren bei Bullhorn eingestiegen ist. Roman betreut als Key Account Manager unsere Bestandskunden in der DACH Region und lebt mit seiner Familie in Spanien. T\u00e4glich ber\u00e4t er Personaldienstleister in Technologiefragen und begleitet sie durch Marktver\u00e4nderungen, KI-Projekte und unterschiedliche Wachstumsphasen. Der geb\u00fcrtige Belgier bringt mit seinem […]<\/p>\n","protected":false},"author":580,"featured_media":77098,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[177,1],"tags":[],"class_list":["post-76910","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industry-trends-and-insights","category-weitere-themen"],"acf":[],"yoast_head":"\n7. Du begleitest viele Bestandskunden durch Marktver\u00e4nderungen. Welche Entwicklungen beobachtest du gerade bei ihren Gesch\u00e4ftsmodellen?<\/h2>\n
8. Dir ist soziales Engagement sehr wichtig. Gibt es ein Projekt, das dich besonders gepr\u00e4gt hat, und was nimmst du davon mit in deinen Arbeitsalltag?<\/h2>\n
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