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5 secrets pour créer une excellente expérience candidat

by on

S’assurer que vos candidats ont une bonne expérience lorsqu’ils postulent à des offres d’emploi demande un certain effort. Selon Katrina Kibben, rédactrice en chef de RecruitingDaily, voici comment les employeurs peuvent améliorer l’expérience de leurs candidats en cinq étapes.

Faire ressortir vos offres d’emploi

Aujourd’hui, il y a tant de sites destinés à la recherche de nouveaux emplois. Il peut être difficile de faire en sorte que vos annonces se démarquent. L’une des tactiques les plus importantes est l’utilisation de mots clés pour que vos offres d’emploi apparaissent dans plus de résultats de recherche.

Conseils:

  • Lorsque vous publiez une annonce, assurez-vous qu’ elle ait un titre pertinent et une description de poste unique.
  • Après avoir publié l’annonce, recherchez sur Google des termes censés mener à votre annonce. Votre annonce apparaît-elle ? Si ce n’est pas le cas, réécrivez-la.

Obtenir les coordonnées des candidats

Savez-vous qui visitent votre site Web? De nombreux candidats quittent le site Web de l’entreprise potentielle avant de postuler pour un emploi. Utilisez des pop-ups ou un chatbot pour demander leurs adresses e-mail rapidement. Simplifiez également l’interface du site: les sites de carrière ont tendance à avoir des formulaires longs et étendus et de nombreuses questions. Cela décourage beaucoup de candidatures.

Alléger votre processus de candidature

Pour déterminer si votre site carrières offre une bonne expérience candidat, examinez de plus près quelques éléments.

  • Assurez-vous que l’appel à l’action «Je postule» est très visible
  • Optimisez votre site Web pour qu’il soit adapté aux appareils mobiles . Plus de 90% des candidats utilisent leurs appareils mobiles pour rechercher l’emploi de leurs rêves
  • Simplifiez votre processus de candidature en suivant la règle de 10.Il ne faut pas dépasser 10 clics pour remplir un formulaire de candidature. Dans tous les cas, simplifiez-le pour que tout le monde puisse postuler facilement.

Instaurer la confiance 

Votre processus de candidature est essentiellement un outil de marketing. Demandez-vous si le processus inspire confiance et aide à créer un lien.

Un excellent moyen de renforcer cette confiance est d’envoyer un e-mail de suivi à chaque candidat qui postule. Vous pouvez faire l’usage d’une automatisation pour remercier le candidat d’avoir postulé. Dans votre email, il convient de définir les attentes pour le reste du processus. Par exemple: des informations sur le délai moyen de réponse. S’il y a des actions supplémentaires que les candidats doivent effectuer eux-mêmes, indiquez-les clairement.

Mesurer quatre indicateurs importants

Il est impossible d’améliorer l’expérience candidat si vous n’analysez pas les données sur le parcours des candidats sur votre site. Assurez vous de récolter les données sur l’expérience numérique de vos candidats au fil du temps pour obtenir une vue plus claire de ce qui fonctionne pour votre organisation.

Voici 4 indicateurs clés

  • Taux d’abandon. Combien de fois les candidats abandonnent le candidature en cours de route? 
  • Trafic selon la source. D’où viennent vos candidats? Quel source est la plus rentable en terme de nouveau candidats acquis? Quel source vous donne les meilleurs candidates ? 
  • Durée moyenne de la session. Utilisez cette donnée pour confirmer que vous appliquez bien la règle de 10. Les candidats passent-ils moins de 10 minutes sur les candidatures?
  • Clics. Quels pages sur votre site sont les plus visitées ? 

L’analyse de vos données est la clé du succès du recrutement dans l’ère de la transformation numérique. Seule cette analyse vous aidera à créer une excellente expérience candidat.

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