{"id":383,"date":"2017-07-18T10:23:40","date_gmt":"2017-07-18T10:23:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/?p=383"},"modified":"2024-08-29T16:24:14","modified_gmt":"2024-08-29T15:24:14","slug":"de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/blog\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\/","title":{"rendered":"De relatie tussen kandidaatbegeleiding en klanttevredenheid"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Tevreden kandidaten en klanten zorgen voor een tevreden recruiter. Als elk onderdeel van de puzzel blij is met het proces, verloopt het hele traject soepeler en effici\u00ebnter.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Maar als jouw onderdeel van de puzzel perfect past, geldt dat dan ook voor de andere? Als jouw bureau aan de ene kant er alles aan doet om de kandidaat zo goed mogelijk te begeleiden, heeft dat invloed op hoe de klant zich aan de andere kant voelt? Of zoals de Rolling Stones het zingen, \u2018<em>Will they get no satisfaction?<\/em>\u2019<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400\">Oh no no, no hey hey hey<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<h3><b>De beste (en meeste) kandidaten aantrekken<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Krijgt een slang een blij gezicht als je hem aan zijn andere uiteinde kietelt? Laten we kijken naar wat er gebeurt als de focus op kandidaatbegeleiding ligt. Het is geen geheim dat, zelfs in een tijd waarin kandidaten steeds meer te zeggen hebben, veel recruitmentbureaus werkzoekenden als nummers behandelen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Geloof je me niet? Dit zijn cijfers uit een enqu\u00eate onder 95.000 kandidaten die in het kader van de <\/span><span style=\"font-weight: 400\"><a href=\"http:\/\/www.thetalentboard.org\/cande-awards\/cande-winners\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Candidate Experience Awards<\/a>\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400\">is gehouden.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Meer dan 61% van de kandidaten die voor een gesprek werden uitgenodigd, kreeg vervolgens geen nuttige informatie van de recruiter.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">26% van de kandidaten die een sollicitatiegesprek hebben gehad, omschrijft de voorafgaande informatie van het recruitmentbureau als \u201cgedetailleerd\u201d.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Slechts <\/span><b>5,5%<\/b><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0van de niet-geselecteerde kandidaten heeft van de recruiter feedback gekregen die volgens hen als <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">redelijk<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\"> nuttig kon worden beschouwd. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">55,9% van de kandidaten hoorde niets meer van de recruiter na het sollicitatiegesprek.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Dit waren alleen maar de kandidaten die wel waren gekwalificeerd om te solliciteren en op gesprek te mogen komen. Andere sollicitanten of kandidaten die niet uitgenodigd werden voor een gesprek, zijn niet meegerekend. De meeste mensen willen deze cijfers helemaal <\/span><b>niet<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> zien!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Als er zo weinig recruiters zijn die hun kandidaten positief en tot het einde begeleiden, dan zijn de recruiters die dat wel doen, een welkome uitzondering. Als je zorgt dat jouw recruitmentbureau de uitzondering op de regel is, dan verbetert je zichtbaarheid en <\/span><span style=\"font-weight: 400\"><a href=\"https:\/\/herefish.com\/resources\/employment-brand\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">merk<\/a>.<\/span><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0Kandidaten praten met andere werkzoekenden over hun positieve ervaringen met jouw bureau. Zij zorgen voor de mond-tot-mondreclame waar <\/span><b>elke<\/b><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400\">organisatie van droomt<\/span><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Door de focus van je bureau op <\/span><span style=\"font-weight: 400\">het <\/span><span style=\"font-weight: 400\">begeleiden van de kandidaat te leggen, trek je meer en betere kandidaten aan. Toptalenten hechten veel waarde aan gemak en efficiency tijdens hun begeleiding.<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<h2><strong><b>Als je eraan werkt, komen ze naar je toe<\/b>*<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">*Een juiste begeleiding van de kandidaat, niet een voetbalveld in een ma\u00efsveld.<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<h3><b>De voordelen voor de klant<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Je hebt tevreden, gezonde en meer dan genoeg talenten aan de aanbodzijde. Heeft dat invloed op de gang van zaken bij de klant? En zo ja, wat is die invloed?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">De voordelen spreken voor zich. Hoe meer kandidaten en hoe beter het profiel, hoe groter de kans dat jouw bureau de perfecte persoon kan leveren. De klanten zijn tevreden met de mensen die je voorstelt. Dat zou de kerntaak van elk zichzelf respecterend recruitmentbureau moeten zijn.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Maar het gaat niet alleen om de mensen die je kunt aanbieden. De manier waarop je ze aanbiedt, kan sneller als de relatie met de kandidaten goed is. Klanten kunnen maanden dubben over een vacature, maar als zij eenmaal weten wat ze willen, verwachten ze dat je binnen een paar dagen of zelfs uren reageert. Onredelijk? <em>Absoluut<\/em>. Maar door handig gebruik te maken van je goede relatie met de kandidaten, kun je een lastige situatie naar je toe trekken.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Een tevreden, vertrouwde en gemotiveerde kandidaat beantwoordt je telefoontje of bericht over een vacature eerder. En<\/span> <span style=\"font-weight: 400\">als je meer passende kandidaten aan de klant kunt voorstellen, reageer je sneller dan je concurrenten. <\/span><\/p>\n<h3><b>Focus op de Candidate Experience<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">De kandidaat juist begeleiden heeft een domino-effect op de klanttevredenheid. Maar hoe ziet de begeleiding van de kandidaat eruit? Waar moet een recruitmenbureau op focussen om kandidaten op de juiste manier te begeleiden?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">De band van kandidaten met hun recruitmentbureau kan op verschillende manieren worden verbeterd (in <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\"><a href=\"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/bronnen\/betrokken-kandidaten-gids-recruiter\/?LS=Website&amp;LSD=Blog_NED&amp;LA=Candidate_Engagement_eBook_NED&amp;LAD=Candidate_Engagement_eBook_NED&amp;utm_source=blog&amp;utm_medium=website\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Betrokken kandidaten, een gids voor de recruiter<\/a>\u00a0<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">worden een aantal van deze tips en andere tips behandeld<\/span><span style=\"font-weight: 400\">):<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Stuur, als het kan, gerichte berichten en geen bulkberichten<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Communiceer regelmatig met je kandidaten, niet alleen als je een vacature hebt<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Laat zien waarom een bepaalde vacature goed bij de kandidaat <\/span><span style=\"font-weight: 400\">past<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Wees eerlijk over de kans op succes van de kandidaat<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Ken en werk aan de USP\u2019s van je bedrijf en laat ze aan de kandidaten zien<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Wees zo toegankelijk mogelijk voor je kandidaten<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Door te focussen en in te zetten op een positieve begeleiding van de kandidaat geef je jouw bedrijf de beste kans op blijvend succes. Een tevreden kandidaat zorgt voor een tevreden klant. En een tevreden klant zorgt voor een tevreden recruiter.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Als ze over recruitment hadden gezongen (en dat deden ze vast), dan zagen de Rolling Stones het verkeerd. <em>&#8220;You <\/em><\/span><em><b>can<\/b><\/em><span style=\"font-weight: 400\"><em> get satisfaction&#8221;<\/em>,\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400\">op voorwaarde dat je eerst focust op de tevredenheid van je kandidaten.<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<p><span class=\"il\"><strong><a href=\"http:\/\/herefish.com\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.bullhorn.com\/uk\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2017\/04\/J-hs.jpg\" alt=\"Candidate Experience\" class=\"alignleft wp-image-58900\" width=\"138\" height=\"174\" \/><\/a><\/strong><b>Wie is Jason?\u00a0<\/b>Jason<\/span><span> is <span style=\"font-weight: 400\">medeoprichter van<\/span> <a href=\"http:\/\/herefish.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Herefish<\/a>,\u00a0<span style=\"font-weight: 400\">een bedrijf dat de recruitmentsector helpt bij een betere relatie met kandidaten en contacten. Met klanten en het team van<\/span><\/span><span>\u00a0<a href=\"http:\/\/herefish.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Herefish<\/a> <span style=\"font-weight: 400\">zoekt Jason elke dag naar wegen om de relatie met kandidaten en potenti\u00eble klanten nog verder te verbeteren.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Voor Herefish werkte hij bij softwarebedrijf Sendouts en vervolgens bij de toonaangevende systeembouwer Bullhorn, waar hij doorging met het ontwikkelen van coole producten.\u00a0Naast zijn werk besteedt hij veel tijd aan buitenluchtactiviteiten en aan zijn twee zonen.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<a href=\"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/bronnen\/betrokken-kandidaten-gids-recruiter\/?LS=Website&amp;LSD=Blog_NED&amp;LA=Candidate_Engagement_eBook_NED&amp;LAD=Candidate_Engagement_eBook_NED&amp;utm_source=blog&amp;utm_medium=website\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2017\/07\/Candidate_Engagement_EBook_NL-CTA.png\" alt=\"positive candidate experience\" class=\"aligncenter wp-image-58901 \" width=\"1036\" height=\"324\" \/><\/a>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tevreden kandidaten en klanten zorgen voor een tevreden recruiter. Als elk onderdeel van de puzzel blij is met het proces, verloopt het hele traject soepeler en effici\u00ebnter. Maar als jouw onderdeel van de puzzel perfect past, geldt dat dan ook voor de andere? Als jouw bureau aan de ene kant er alles aan doet om [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":141,"featured_media":395,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[370],"tags":[],"class_list":["post-383","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-candidate-experience"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>De relatie tussen kandidaatbegeleiding en klanttevredenheid<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Blije kandidaten en blije klanten betekenen een blije recruiter. Als je de Candidate Experience erbetert, zal je klantervaring ook verbeteren. Lees meer.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/blog\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"De relatie tussen kandidaatbegeleiding en klanttevredenheid\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Blije kandidaten en blije klanten betekenen een blije recruiter. Als je de Candidate Experience erbetert, zal je klantervaring ook verbeteren. Lees meer.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/blog\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Bullhorn NL\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Bullhorn\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2017-07-18T10:23:40+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-08-29T15:24:14+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2017\/07\/Blog-image-2.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"627\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Bob McHugh\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@Bullhorn\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@Bullhorn\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Bob McHugh\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/blog\\\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/blog\\\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Bob McHugh\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/b133f7a6bb70cf2a822d601b715d278c\"},\"headline\":\"De relatie tussen kandidaatbegeleiding en klanttevredenheid\",\"datePublished\":\"2017-07-18T10:23:40+00:00\",\"dateModified\":\"2024-08-29T15:24:14+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/blog\\\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\\\/\"},\"wordCount\":898,\"commentCount\":1,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/blog\\\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/10\\\/2017\\\/07\\\/Blog-image-2.png\",\"articleSection\":[\"Candidate Experience\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/blog\\\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/blog\\\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/blog\\\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\\\/\",\"name\":\"De relatie tussen kandidaatbegeleiding en klanttevredenheid\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/blog\\\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/blog\\\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/10\\\/2017\\\/07\\\/Blog-image-2.png\",\"datePublished\":\"2017-07-18T10:23:40+00:00\",\"dateModified\":\"2024-08-29T15:24:14+00:00\",\"description\":\"Blije kandidaten en blije klanten betekenen een blije recruiter. Als je de Candidate Experience erbetert, zal je klantervaring ook verbeteren. Lees meer.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/blog\\\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/blog\\\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/blog\\\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/10\\\/2017\\\/07\\\/Blog-image-2.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/10\\\/2017\\\/07\\\/Blog-image-2.png\",\"width\":1200,\"height\":627},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/blog\\\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"De relatie tussen kandidaatbegeleiding en klanttevredenheid\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/\",\"name\":\"Bullhorn NL\",\"description\":\"Just another Bullhorn Sites site\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/#organization\",\"name\":\"Bullhorn\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/10\\\/2021\\\/09\\\/og-img.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/10\\\/2021\\\/09\\\/og-img.png\",\"width\":1200,\"height\":628,\"caption\":\"Bullhorn\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/Bullhorn\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/Bullhorn\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/lifeatbullhorn\\\/?hl=nl\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/bullhorn\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UC-Rgm5YxtoxsvlCHy6KW3Ug\",\"https:\\\/\\\/en.wikipedia.org\\\/wiki\\\/Bullhorn,_Inc.\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/b133f7a6bb70cf2a822d601b715d278c\",\"name\":\"Bob McHugh\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/a3d5daf8874986514b0b0157736732db550b1e4f8a974d3c2a688e38296317b8?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/a3d5daf8874986514b0b0157736732db550b1e4f8a974d3c2a688e38296317b8?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/a3d5daf8874986514b0b0157736732db550b1e4f8a974d3c2a688e38296317b8?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Bob McHugh\"},\"description\":\"Bob is the Senior Content Marketing Manager at Bullhorn. Before joining Bullhorn, Bob spent five years at the digital marketing agency, Brafton, as a Social Media and Engagement Manager. He earned his bachelor's degree from Siena College and his MFA in writing from Emerson College. Bob can most commonly be found writing or turning things that aren't games into games.\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.bullhorn.com\\\/nl\\\/blog\\\/author\\\/bobmchugh\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"De relatie tussen kandidaatbegeleiding en klanttevredenheid","description":"Blije kandidaten en blije klanten betekenen een blije recruiter. Als je de Candidate Experience erbetert, zal je klantervaring ook verbeteren. Lees meer.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/blog\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"De relatie tussen kandidaatbegeleiding en klanttevredenheid","og_description":"Blije kandidaten en blije klanten betekenen een blije recruiter. Als je de Candidate Experience erbetert, zal je klantervaring ook verbeteren. Lees meer.","og_url":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/blog\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\/","og_site_name":"Bullhorn NL","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Bullhorn\/","article_published_time":"2017-07-18T10:23:40+00:00","article_modified_time":"2024-08-29T15:24:14+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":627,"url":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2017\/07\/Blog-image-2.png","type":"image\/png"}],"author":"Bob McHugh","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@Bullhorn","twitter_site":"@Bullhorn","twitter_misc":{"Geschreven door":"Bob McHugh","Geschatte leestijd":"5 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/blog\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/blog\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\/"},"author":{"name":"Bob McHugh","@id":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/#\/schema\/person\/b133f7a6bb70cf2a822d601b715d278c"},"headline":"De relatie tussen kandidaatbegeleiding en klanttevredenheid","datePublished":"2017-07-18T10:23:40+00:00","dateModified":"2024-08-29T15:24:14+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/blog\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\/"},"wordCount":898,"commentCount":1,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/blog\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2017\/07\/Blog-image-2.png","articleSection":["Candidate Experience"],"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/blog\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/blog\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\/","url":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/blog\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\/","name":"De relatie tussen kandidaatbegeleiding en klanttevredenheid","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/blog\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/blog\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2017\/07\/Blog-image-2.png","datePublished":"2017-07-18T10:23:40+00:00","dateModified":"2024-08-29T15:24:14+00:00","description":"Blije kandidaten en blije klanten betekenen een blije recruiter. Als je de Candidate Experience erbetert, zal je klantervaring ook verbeteren. Lees meer.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/blog\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/blog\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/blog\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2017\/07\/Blog-image-2.png","contentUrl":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2017\/07\/Blog-image-2.png","width":1200,"height":627},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/blog\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"De relatie tussen kandidaatbegeleiding en klanttevredenheid"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/","name":"Bullhorn NL","description":"Just another Bullhorn Sites site","publisher":{"@id":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/#organization","name":"Bullhorn","url":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2021\/09\/og-img.png","contentUrl":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2021\/09\/og-img.png","width":1200,"height":628,"caption":"Bullhorn"},"image":{"@id":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Bullhorn\/","https:\/\/x.com\/Bullhorn","https:\/\/www.instagram.com\/lifeatbullhorn\/?hl=nl","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/bullhorn","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC-Rgm5YxtoxsvlCHy6KW3Ug","https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Bullhorn,_Inc."]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/#\/schema\/person\/b133f7a6bb70cf2a822d601b715d278c","name":"Bob McHugh","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a3d5daf8874986514b0b0157736732db550b1e4f8a974d3c2a688e38296317b8?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a3d5daf8874986514b0b0157736732db550b1e4f8a974d3c2a688e38296317b8?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a3d5daf8874986514b0b0157736732db550b1e4f8a974d3c2a688e38296317b8?s=96&d=mm&r=g","caption":"Bob McHugh"},"description":"Bob is the Senior Content Marketing Manager at Bullhorn. Before joining Bullhorn, Bob spent five years at the digital marketing agency, Brafton, as a Social Media and Engagement Manager. He earned his bachelor's degree from Siena College and his MFA in writing from Emerson College. Bob can most commonly be found writing or turning things that aren't games into games.","url":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/blog\/author\/bobmchugh\/"}]}},"grav_blocks":false,"card_markup":"<a class=\"card-resource\" href=\"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/blog\/de-relatie-tussen-kandidaatbegeleiding-en-klanttevredenheid\/\">\n\t\t\t<div aria-hidden=\"true\" class=\"card-resource__image-container\">\n\t\t\t<img class=\"card-resource__image\" alt=\"Blog-image-2\" title=\"Blog-image-2\" src=\"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2017\/07\/Blog-image-2.png\" \/>\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"card-resource__content\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"card-resource__category\">Candidate Experience<\/span>\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"card-resource__title\">De relatie tussen kandidaatbegeleiding en klanttevredenheid<\/h5>\n\t\t\t<\/div>\n<\/a>\n","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/383","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/141"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=383"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/383\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18837,"href":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/383\/revisions\/18837"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/395"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=383"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=383"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bullhorn.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=383"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}