Terug naar blogs

Voor flexsucces in de nieuwe post-corona wereld

van op

De tijd vliegt als je het leuk hebt. Helaas was hét recruitment event van het jaar, EngageX Europe, weer zo voorbij. Daarnaast kun je gelukkig alle sessies terugkijken. En of je er nu bij was of niet, in een serie van drie blogs delen we nog één keer de hoogtepunten van de Nederlandse breakouts.

EngageX Europe draait om ‘The Power of People’. En dat was duidelijk merkbaar. De hele agenda was zo ingericht, dat de belangrijke aspecten van onze branche naar voren kwamen: relaties met klanten en kandidaten. Het menselijk aspect. Ook in de sessie van Wim Davidse, oprichter van Dzjeng, kwam dit naar voren. Lees hier de recap van zijn breakout.


Het jaar van Ko & Co

Het is een bijzonder jaar waar we nu in zitten en dat blijft het ook. 2020 noemt Wim ‘het jaar van Ko en Co’. Het jaar van minister Koolmees en van Corona. Minister Koolmees bedacht de Wet Arbeidsmarkt in Balans om vast minder vast te maken en flex minder flex. Vanaf 1 januari had dat al impact. Iedereen in de markt vroeg zich af wat zij met die wet aan moesten en waren er nog maar net mee bezig, toen kwam Corona. 

In zijn breakout stond Wim stil bij ‘WIGO’ en ‘WWB’. Of te wel, What Is Going On en What Will Be. Dit deed hij in vier stappen:

  • Werk en economie – feiten, patronen, verbanden en trends
  • De 4e Industriële Revolutie – 4 golven in de radicale jaren ‘20
  • ..en de gevolgen daarvan
  • Trans4meren naar flexbureau 4.0

Werk en economie

Beginnend bij het begin, hoe is het nu eigenlijk met de arbeidsmarkt en de economie? Voor de COVID-19 pandemie, was 2020 al een bijzonder jaar, voor in Nederland. In December 2019 hadden wij meer dan 9 miljoen werkenden op de Nederlandse arbeidsmarkt. Onze werkloosheid daalde voor het eerst in bijna 50 jaar net onder de 3%. Voor Corona zaten wij in Nederland net op 2,9%. Net als in Duitsland en andere landen in Europa, werd de arbeidsmarkt heel krap. Voor Corona waren de drie grootste strategische uitdagingen: innovatie/disruptie, digitalisering en arbeidsmarkt

En toen kwam Corona, dat deed echt iets bijzonders met de markt. De economische krimp in het tweede kwartaal van 2020 was historisch laag. En dat had natuurlijk ook impact op de arbeidsmarkt. In Nederland kromp, door de impact van Corona, de werkloosheid met 3%. Natuurlijk was er een grote krimp in de horeca en entertainmentbranche, maar de grootste gevolgen had het voor een deel van onze branche: de uitzendbranche. Zowel in Nederland als in België was er heel veel minder werk voor uitzendkrachten. Gelukkig is er ook positief nieuws. Op het moment van EngageX Europe stabiliseerde het werkloosheidscijfer in Nederland en België. Het is nog geen fase van herstel, maar het krimpt in ieder geval niet meer. 

In het algemeen zou je kunnen zeggen dat we eigenlijk al meer dan 100 jaar leven van crisis naar crisis. En tussen die crisissen in boeken we vooruitgang. Dat klinkt heel gek, maar is feitelijk wat er gebeurd. Op het plaatje hieronder zie je dat wij de afgelopen eeuw alleen maar vooruitgang hebben geboekt aansluitend op een periode van recessie.

 

Als je kijkt naar de arbeidsmarkt verdwijnen en verschijnen er zaken. Bijvoorbeeld: we zien nu dat de administratief medewerker enorm onder druk staat. In vergelijking tot 2008 hebben we nu 40% minder administratieve medewerkers. Software neemt dat werk over, daardoor verdwijnen die banen. Maar er zijn ook banen die verdwijnen als gevolg van Corona. Bijvoorbeeld in de horeca en medewerkers van een uitzendbureau. En de vraag is, komen die functies terug? De keerzijde is dat er functies zijn die juist weer ontstaan of groeien. Vooral in de IT, zorg en techniek. Aan de ene kant hebben we nu mensen over, maar aan de andere kant hebben we mensen tekort. Creative destruction in creative construction.

En nu?

Wim voorspelt voor de economie, arbeidsmarkt en uitzendmarkt ‘na Corona komt zonneschijn’. De economie zal zich weer gaan herstellen. In Nederland eindigen we in 2020 op een economische krimp van zo’n 5%. Maar in 2021 en de jaren daarna zal er weer een duidelijke groei te zien zijn. Op de arbeidsmarkt loopt die ontwikkeling vaak mee met de economie. Dit jaar zal de werkloosheid wel weer wat groeien, maar vanaf 2022 zal de werkloosheid weer afnemen, in 2024 is er weer een krappe arbeidsmarkt en in 2025 zal de arbeidsmarkt op zijn krapst zijn sinds 50 jaar.

En wat betekent dit nu voor de flexmarkt. Wim verwacht dat vanaf volgend jaar de vraag naar flexwerk juist weer zal toenemen. Corona heeft aangetoond dat de vraag naar flexibele krachten groot is. Het belang van uitzenden en detacheren zal de komende jaren gewoon weer toenemen.

 

De 4e industriële revolutie

Die vierde industriële revolutie stuurt vier grote golven op ons af waardoor wij in de radicale jaren 20 terechtkomen:

 

Wim bespreekt er twee van de vier: demografie en digitalisering. In het onderdeel demografie staat hij stil bij de bevolkingsgroei in Europa. In zuid en oost Europa is de bevolking aan het krimpen, in Nederland aan het groeien. Daarop aansluitend kijkt hij naar de potentiële beroepsbevolking. Wereldwijd zal de beroepsbevolking in veel regio’s groeien, maar bij ons in Europa als enige krimpen.

 

Hierbij is vergrijzing natuurlijk dé demografische trend. In Nederland zien we vanaf 2025 een krimp in de potentiële beroepsbevolking. In verschillende provincies in Nederland wordt het nog moeilijker om kandidaten te vinden. En het gaat niet alleen op kwantiteit, maar ook om kwaliteit. Wat motiveert mensen? Inclusiviteit, diversiteit en duurzaamheid. Begrippen die nu veel naar voren komen. Voor werkgevers wordt ‘Purpose’ steeds meer een arbeidsvoorwaarde. 

Dan hebben we technologie. Digitalisering. En die ontwikkeld zich in verschillende golven. Hier komt de naam ‘4e Industriële Revolutie’ vandaan. Dit jaar zal er naar verwachting wereldwijd zo’n 50 miljard geïnvesteerd worden in kunstmatige intelligentie. Dat geeft aan hoe belangrijk technologie is en hoe sterk het geloof daarin is. Het leuke is, we zien dat al sinds de uitbraak van Corona. Veel organisaties zaten al jaren op het kantelpunt, maar moesten nu wel doorpakken:

  • Nu moeten we gaan thuiswerken
  • Nu moeten we gaan thuis leren
  • Nu moeten we gaan thuis bezorgen
  • We bekijken met Virtual Reality een nieuw huis
  • Etc.

De vier gevolgen

En dat heeft natuurlijk stevige gevolgen. Wim clustert die vier gevolgen alsvolgt:

 

Binnen de processen van organisaties verandert er door technologie een hoop. Denk bijvoorbeeld aan kunstmatige intelligentie in het recruitmentproces via video sollicitaties, maar ook binnen het administratieproces met bijvoorbeeld robotic process automation. Dit heeft veel impact op onze processen en dus ook op onze beroepen. Functies verschijnen en verdwijnen. In onze vergrijzende samenleving hebben we bijvoorbeeld meer zorgpersoneel nodig. En er komen allerlei nieuwe functies bij zoals: de langleven professional, de groene bouwvakker en de windturbine servicemonteur. 

Sterker nog, toen kwam Corona en blijkt dat we nóg meer zorgmedewerkers nodig hebben, omdat we onze werkplek schoon en virusvrij moeten houden. We hebben ook meer IT’ers nodig, omdat we nóg sneller gaan digitaliseren dan we eigenlijk van plan waren. En we hebben meer agility experts nodig. Mensen die flexibel kunnen werken in een continue veranderende wereld. 

Dan nog de as van ‘mens’ in het model. Het zogenoemde ‘H’ profiel moet elke werkgever en elke bemiddelaar goed in beeld brengen. Mensen hebben heel veel skills en competenties nodig. In het midden zit natuurlijk ook het functieprofiel. Wat moeten ze kunnen en wat moeten ze straks kunnen? En natuurlijk aan de onderkant de drijfveren, behoeften en wensen. Wat willen ze eigenlijk?

Trans4meren naar flexbureau 4.0

Dit heeft natuurlijk gevolgen voor iedereen. Corona heeft onze economie in pauzestand gezet. Wim zijn motto is dan ook ‘gebruik deze pauze om je voor te bereiden op de toekomst’. Slechts 1 op de 7 ondernemers gebruikt de recessie pauze om zich voor te bereiden op de nieuwe toekomst. En die 1 op de 7 is vervolgens wel veel succesvoller dan de rest. De rest, de meeste bedrijven, die bevriezen. Investeren niet en benutten de crisis niet. 

En als je wilt behoren tot 1 van die 7, welke stappen neem je dan? Wim legt uit, Freshen Up!

  • Freshen up je businessmodel → denk na over ‘Wat deed ik goed en moet ik meer gaan doen’ ‘Wat deed ik niet goed dus moet ik nu versneld afbouwen’ ‘Wat vond ik al heel irritant en vervelend en moet ik nu gewoon stopzetten’ en ‘Waar moet ik op doorpakken’. 
  • Futurizen → kijken naar de toekomst. ‘Wat gaat er gebeuren en wat gaat dat voor mij betekenen? Wat kan ik straks benutten en wat heb ik daarvoor nodig?’

Daar kan het volgende model bij helpen en vraag jezelf af ‘Wat wordt de plek in deze matrix voor jou en wat zijn de gevolgen daarvan?’:

 

Dus, laat op je inwerken, die vier grote golven, en vraag je af:

  • Wat doe ik nog
  • Wat doe ik niet meer
  • Wat heb ik nodig
  • Hoe pak ik dat aan

En doe het maar, want als je niet verandert ben je krankzinnig. Wim citeert Einstein:

“Krankzinnigheid: hetzelfde blijven doen en betere resultaten verwachten.


Wil je meer lezen over de onderwerpen die belangrijk zijn voor recruitment professionals? Meld je dan aan voor de Bullhorn staffing blog om toegang te krijgen tot nieuws, tips, interviews, trends en meer.