De kracht van datagedreven recruitment
De toekomst is onvoorspelbaar. In de snelle, steeds veranderende wereld van vandaag is het soms moeilijk om de juiste beslissing te nemen voor je organisatie. Ook als je gegevens verzamelt: hoe gebruik je ze om de juiste strategische keuzes te maken en tegelijkertijd de best mogelijke ervaring voor jouw kandidaten, klanten en werknemers te creëren?
Dan komt het aan op analyses. Het opzetten van een cultuur van datagedreven recruitment zorgt ervoor dat je bureau blijft groeien, biedt je team meer mogelijkheden en helpt opmerkelijke resultaten te behalen.
Duidelijkheid op organisatorisch vlak
In onze enquête 2022 Global Recruitment Insights & Data (GRID) Trends Report waarin wij meer dan 4000 professionals in de recruitmentbranche wereldwijd hebben ondervraagd, verwachtte ongeveer 70% van de respondenten dat hun omzet in 2022 zou stijgen. De vraag is echter: hoe kun je jouw organisatie laten groeien als je geen inzicht hebt in de zaken die je kunt verbeteren? Door je historische en actuele gegevens te analyseren, kun je met vertrouwen strategische beslissingen nemen voor je organisatie.
Jon Butterfield, CEO & oprichter van Talent International zegt daarover:
Het grootste voordeel van Bullhorn Analytics (voorheen cube19) is dat je 24 uur per dag toegang hebt tot de gegevens, visueel en alles op één plek, om de organisatie beter te leiden. Elke maand weten wij welke activiteiten nodig zijn, binnen elk team en voor ieder individu, om deals tot stand te brengen.
In de snelle wereld van recruitment kun je gemakkelijk het overzicht kwijtraken. Met de kracht van analyse krijg je realtime inzicht in de klant-, vacature- en kandidaatprocessen en -kansen, ongeacht de hoeveelheid details in de processen. Naast de basisgegevens moeten ook andere statistieken worden bijgehouden zoals de time to fill, het aantal sollicitatiegesprekken, het aantal cv’s dat wordt verzonden en het aantal banen in vergelijking met het fill-rate, om er maar een paar te noemen. Dergelijke inzichten voor elk team en ieder individu in je organisatie helpt je begrijpen wat er mogelijk gaat gebeuren, en wat er gedaan kan worden om het resultaat te verbeteren.
Als je kijkt naar de prestaties van je organisatie als geheel, dan zijn er vermoedelijk veel statistieken te verwerken. Door te vergelijken en visualisaties te gebruiken, kun je deze inzichten optimaal benutten zodat je in één oogopslag in beeld hebt hoe gezond jouw organisatie is. Want wat is het nut van gegevens als je er geen betekenis aan kunt geven?
Prestaties optimaliseren
In de goed presterende recruitmentbranche is het uiterst belangrijk om voor je team te zorgen, je werknemers productief te houden en tegelijkertijd een burn-out te voorkomen. Dat betekent niet per se harder werken, maar wel efficiënter werken, en dat je focust op gebieden waar jouw inspanningen het meest effectief zijn voor de algehele groei van de organisatie.
Wanneer je ervoor zorgt dat gegevens niet alleen beschikbaar zijn voor leidinggevenden maar ook voor uitvoerenden, dan begrijpen je recruiters wat ze vandaag moeten doen om een zo groot mogelijke impact te maken. De gamification van analyses, inclusief het gebruik van scoreborden, trends en deal-updates, evenals incentives, custom images en externe webpagina’s kunnen de productiviteit van je team een boost geven.
Analyses zijn nog nuttiger wanneer ze je niet alleen helpen zien waar je was, maar ook welke kant je opgaat. Bruikbare inzichten die specifieke taken opleveren voor je recruiters gebaseerd op realtime data en rapporten, geleverd in een geïndividualiseerd en intuïtief dashboard, kunnen het rendement op inspanning verbeteren. Hoeveel productiever zou jouw team zijn als ze beschikken over statistieken die naar de toekomst kijken in plaats van de historie?
Door de toegang tot realtime data en bruikbare inzichten te democratiseren en een datagedreven cultuur te creëren, kun je ervoor zorgen dat de tijd van je werknemers wordt besteed aan de meest waardevolle taken en een hoog schaalbare groei voor je bureau stimuleren. Werk je nog niet met Bullhorn Analytics, dan kan het lastig zijn om deze data beschikbaar te maken voor je recruiters. Kris Holland, Director of Marketing & Revenue Operations bij Charlton Morris:
Of het nu gaat om telefoongesprekken, het opzetten van e-mailmarketingcampagnes of een op content gebaseerde aanpak van kandidaten- of klantenwerving, Bullhorn Analytics stelt individuen in staat om te werken op een manier die voor hen het meest effectief is.
Klantwaarde verbeteren
In ons trends-rapport voor 2022 noemden recruitmentprofessionals de toegenomen concurrentie als grootste uitdaging bij het werven van klanten. Je moet je klanten de best mogelijke ervaring geven om je van anderen te onderscheiden. Analyses kunnen helpen door eenmalige transacties om te zetten in klantwaarde op de lange termijn en door relaties op te bouwen die blijvend zijn.
Met analyses die verbeterpunten identificeren, creëer je de ervaring waar klanten naar op zoek zijn, met meer sollicitatiegesprekken per recruiter, snellere plaatsingen en meer herplaatsingen van kandidaten. Daarnaast kunnen analyses je team helpen de omzetkansen te identificeren en benutten op basis van langetermijntrends. Vanuit operationeel perspectief bekeken, kan je team analyses gebruiken om problemen snel op te sporen, te classificeren en proactief op te lossen: je organisatie transformeert daardoor van reactief naar proactief.
Goede klantrelaties betekenen een gezondere organisatie, die klaar is voor schaalbare, toekomstbestendige groei. Kris Holland voegt daaraan toe:
Bullhorn Analytics heeft ons als organisatie getransformeerd; het is onherkenbaar vanuit rapportage- en dataperspectief.
Ben je er klaar voor jouw recruitmentbureau te transformeren met realtime rapportage en bruikbare inzichten? Kom meer te weten over Bullhorn Analytics.
