Sterkere content marketing met behulp van analytics
Dit blog is geschreven door onze partner Talent Peaks. Tegenwoordig is het een flinke uitdaging om de juiste kandidaten voor je vacatures te vinden. Er zijn banen in overvloed, waardoor kandidaten zich in een machtspositie bevinden. Maar ondertussen moet jouw werk gewoon doorgaan. Je doet je uiterste best. Je maakt prachtige vacatureteksten en je plaatst ze op je website, jobboards en social media. Maar je ziet te weinig vooruitgang: bij iedere nieuwe vacature hoop je weer op het beste.
Waarom leveren al deze inspanningen niets op? Het antwoord is kort en simpel: start bij de basis en onderken de cruciale rol van data. In dit blog vind je tips.
De Candidate Journey begint aan de voet van de berg
Stel: je bent op zoek naar heftruckchauffeurs, maar ze zijn moeilijk te vinden. In dat geval moet je op een slimmere manier gaan werven; je moet de Candidate Journey optimaliseren. In de infographic hieronder zie je dat de reis aan de voet van de berg begint. Hoewel het aantrekkelijk is om meteen aan de top te beginnen, is de kans groot dat je daar geen verschil maakt.
Onderzoek is doorslaggevend
Hier dient het belang van data zich aan. Hoe interactief is je doelgroep op je Werken-bij website en je social media-kanalen? Gaan ze in op veel content of gaan ze meteen naar de vacatures? En welk deel van de bezoekers solliciteert daadwerkelijk? Stuk voor stuk zeer waardevolle vragen. Hoe hoger de kwaliteit van je data, hoe beter. Hulpmiddelen als Salesforce, Google Analytics, Google Tag Manager en Microsoft Power BI kunnen je helpen met het monitoren van je prestaties en het ondernemen van actie omtrent de juiste prioriteiten.
Bepaal de juiste strategie
Nu is het tijd om de berg verder te beklimmen. Neem even de tijd en denk goed na over je doelen, doelgroep en je Employer Brand tijdens het bepalen van je strategie. Een goede strategie geeft antwoord op de volgende vragen:
- Wat is je doel?
- Wie is je persona?
- Wie ben jij?
- Wat is je proces?
Je persona moet perfect zijn
Denk niet te makkelijk over het opstellen van je persona. Probeer die heftruckchauffeur te leren kennen door zoveel mogelijk informatie te verzamelen. Analyseer data uit je eigen software. Waar woont je ideale kandidaat? Welke naam komt het meeste voor tussen je eigen kandidaten? Stel vragen aan je kandidaten en collega’s om erachter te komen wat hun behoeften en doelen zijn. Behandel alle details van je persona; alleen dan zul je echt het verschil maken.
Creëer content
Wanneer je echt je Employer Brand en persona begrijpt kun je die op elkaar leggen en zo interessante en relevante content creëren. Deze content moet zo specifiek mogelijk zijn. De aandachtsboog online is enorm kort; je hebt tenslotte maar 6 seconden om iemand te overtuigen op je content in te gaan. Dat kan alleen met nauwkeurig gerichte content. Ben je er bijvoorbeeld achter gekomen dat heftruckchauffeurs van voetbal houden? Maak daar dan gebruik van.
Klaar? Dan is het nu tijd om te optimaliseren
Ben je er klaar voor om de resultaten van je activiteiten onder ogen te komen en deze bij te sturen? Stel jezelf de volgende vragen:
- Hoe interactief is je doelgroep met je content?
- Creëer je meer verkeer naar je website?
- Neemt het aantal sollicitaties toe?
- Welk kanaal levert je de beste kandidaten op?
Om dit soort vragen te beantwoorden moet je je doelen meten. Een uitstekend hulpmiddel hierbij is een dashboard met webdata. Hierop worden je prestaties gevisualiseerd. Presteren sommige campagnes minder goed dan gehoopt? Ontdek waarom en verbeter je strategie. Op deze manier kun je specifieke doelen op een gecontroleerde en effectieve manier bereiken.
Je kunt een stap verder gaan door je data van Google Analytics en je ATS in één dashboard te combineren. Een goed hulpmiddel om de data van beide bronnen te visualiseren is Microsoft Power BI. Met dit programma is het ook mogelijk om nog meer bronnen toe te voegen aan dit dashboard. Met Microsoft Power BI is het zelfs mogelijk om prestaties van applicaties in specifieke kanalen te meten.
General Data Protection Regulations (GDPR)- opletten geblazen!
Tegenwoordig bestaan er vele manieren om de online activiteiten van onze kandidaten te bekijken. Dit heeft veel voordelen; het levert ons inzichten en andere informatie op. Toch moeten we beseffen dat we veel persoonlijke data doornemen. Wanneer je, met behulp van cookies, data van je website doorneemt weet je weliswaar niet de naam van een persoon, maar desondanks maak je wel gebruik van persoonlijke data. De GDPR wordt per 28 mei 2018 gehandhaafd. Zorg ervoor dat je weet wat de regels zijn en houd je eraan. Als je dat niet doet riskeer je onnodig hoge boetes.
Sterkere content marketing dankzij analytics
Analytics en data maken je contentmarketing sterker. Het zorgt ervoor dat je de Candidate Journey begrijpt en dat je weet hoe je die beter kan maken. Het geeft inzicht in de interactie van je doelgroep met je website, en het helpt je met het behalen van winst via kleine veranderingen. Ook kun je, nadat je bent begonnen met het creëren van content op basis van je strategie, de effecten en gevolgen analyseren en meten. Op basis hiervan kun je je strategie verder aanpassen, verbeteren en optimaliseren. Begin vandaag nog met het combineren van data met contentmarketing. Je zult versteld staan!
Wil je alles weten over contentmarketing voor recruitment? Download dan onze whitepaper met tips, tricks en best practices.
Dit blog is geschreven door Judith van Oudheusden, Online Marketing Consultant bij onze partner Talent Peaks, expert in de customer en talent journey.
