De voordelen van een online applicant tracking systeem voor werken op afstand
Werken op afstand is voor velen niet meer weg te denken. Hoewel sommigen misschien zullen terugkeren naar hun fysieke kantoren, blijven ook veel mensen werken op afstand; het ‘nieuwe normaal’ sinds het begin van de COVID-19-pandemie begin 2020. Het hebben van een online applicant tracking systeem (ATS) is nog nooit zo belangrijk geweest voor recruitmentbureaus nu: je betrekt er medewerkers, kandidaten en klanten in het recruitmentproces, ondanks de verschillende locaties en werkomgevingen.
Een belangrijk onderdeel van de strategie voor werken op afstand voor ieder recruitmentbureau is een online applicant tracking systeem in de cloud. Met een stevig recruitmentplatform kan de organisatie zich aanpassen aan het veranderende landschap en essentiële dienstverlening blijven bieden aan hun klanten, zelfs als het team op afstand werkt.
Dat gezegd hebbende, heeft het gebruik van een online applicant tracking systeem drie voordelen voor werken op afstand.
Cloudtoegang
Een van de belangrijkste voordelen van een online tracking-systeem voor werken op afstand, is dat je overal ter wereld en op ieder moment toegang hebt tot je ATS of CRM. Door een cloudbased recruitmentsysteem te gebruiken, kun je vergaderingen organiseren, sollicitatiegesprekken met kandidaten houden, bouwen aan klantrelaties en dit allemaal bijhouden in een centraal platform. Dit zorgt ervoor dat er geen informatie verloren gaat terwijl je hele team thuis- of vanaf een andere plek werkt.
Zonder een cloudbased systeem hebben recruiters mogelijk geen toegang tot alle informatie wanneer ze thuis of elders werken. Dit kan leiden tot vertragingen bij het plaatsen van kandidaten, reageren op klanten of het rapporteren van belangrijke gegevens. Een online ATS maakt het mogelijk om dit werk overal en op ieder moment te doen, zodat er geen of weinig tijdverlies is.
Verbeterde samenwerking
Werken op afstand hoeft geen vermindering van productiviteit te betekenen. Nog een voordeel van een online ATS, is dat het hele team het recruitmentproces samen kan voortzetten, zelfs wanneer zij niet op kantoor zijn. Omdat een online applicant tracking systeem werkt in de cloud, brengt het het hele team samen op één platform. Zo ziet en gebruikt iedereen in het hele bedrijf dezelfde informatie. Zelfs wanneer recruiters op kantoor niet naast elkaar zitten, kunnen ze toch samenwerken om vacatures te vervullen en te bouwen aan klantrelaties.
Bijvoorbeeld wanneer een kandidaat in het recruitmentproces wordt ingevoerd, willen recruiters mogelijk belangrijke informatie over die kandidaat met het hele team delen. In plaats van een e-mail te sturen, je team een bericht te sturen of ze direct te spreken zoals je gewend bent als je samen op kantoor werkt, kun je een opmerking toevoegen aan het dossier van de kandidaat. Dit is vervolgens zichtbaar voor iedereen die het dossier bekijkt. Zo kan het team toch samenwerken om de kandidaat te plaatsen, zelfs wanneer ze op afstand werken.
Single Source of Truth
Een van de essentiële onderdelen van een succesvol recruitmentproces is efficiëntie en nauwkeurigheid. Zonder deze cruciale componenten kan de kandidaat- en klantervaring eronder lijden, wat weer gevolgen kan hebben voor de organisatie in algemene zin. Met een online applicant tracking systeem kan het bedrijf samenwerken op een enkel platform met alle gegevens die door iedere medewerker worden gebruikt. In het kort: iedereen binnen de hele organisatie kan realtime met dezelfde informatie werken.
Eén source of truth zorgt ervoor dat elke recruiter de meest actuele kandidaat-informatie gebruikt. Iedere accountmanager heeft inzicht in de status van de klant en ieder teamlid kan nauwkeurig het gehele recruitmentproces bijhouden en rapporteren. Zonder deze mogelijkheid zou die belangrijke informatie verloren kunnen gaan, laten belangrijke klanten mogelijk niet meer van zich horen en kloppen kengetallen wellicht niet tussen verschillende systemen.
Door een online applicant tracking systeem onderdeel te maken van je pakket aan technologische oplossingen, krijgt de hele organisatie toegang tot één source of truth om zo zelfs op afstand uitstekende dienstverlening te kunnen blijven bieden.
Wil je meer weten over de wereld van online applicant tracking systemen? Bekijk de ATS-koopgids voor alles wat je moet weten over deze nuttige investering in de toekomst van jouw recruitment organisatie.
