EIM Executive Interim Management GmbH

Sechs Monate lang hatte die Suche nach einer passenden Lösung für EIM gedauert – andere Systeme wurden verglichen und Vorteile sowie Nachteile abgewogen. Das Rennen machte am Ende Bullhorn, auch dank der Empfehlung durch Entero, die EIM bei der Implementierung unterstützt hatten. Aufgrund der internationalen Ausrichtung, enormen Flexibilität sowie der Reporting- und charmanten Standardisierungsmöglichkeiten sah auch die internationale Partnerschaft von EIM ihre Bedürfnisse durch Bullhorn erfüllt, gibt Julian Merkel Feedback –  ein großes Plus. „Mit den Demos hat es super geklappt, weil wir den Partner:innen konkret etwas zeigen und sie sich so ein Bild von der Arbeit mit Bullhorn machen konnten.“

Doch nicht nur Geschäftsführer:innen, sondern auch die Key-User des Systems müssen von Anfang an in die Entscheidungsfindung mit einbezogen werden. „Schaut auch auf deren Bedürfnisse“, rät Julian Merkel. Sie sind am Ende diejenigen, die täglich mit dem System arbeiten. Vorab zu fragen und zu analysieren, was sie brauchen und was ihnen hilft, spart beim Umsetzungsprozess viel Zeit und Energie. Merkel betont: „Ein gutes Change Management ist enorm wichtig. Und es braucht genügend Raum und Ressourcen für Rückfragen, geschulte und kompetente Ansprechpartner auf allen Ebenen und mehrere Testphasen.“

„Wir haben mit Bullhorn genau das CRM-System gefunden, das die Basis für das weitere Wachstum von EIM bietet. Auch wenn wir uns nicht als klassischer Bullhorn-Kunde bezeichnen, weil weniger im Recruiting zuhause, konnten wir Puzzleteile aus dem Bullhorn for Salesforce-Tool herausgreifen und für unser Geschäftsmodell gut nutzen. „Seitdem können wir mit den gleichen Ressourcen um 75 % mehr Projekte abbilden“, freut sich  Julian Merkel. Denn die Digitalisierung von Prozessen mithilfe von Bullhorn spart den EIM Mitarbeitenden  enorm viel Zeit im Tagesgeschäft. So werden Projektangebote bspw. per Knopfdruck versendet. „Wir haben jetzt die Möglichkeit, die digitalen Prozesse weiter voranzubringen und näher und schneller mit den Talenten und Klient:innen zusammenzuarbeiten.“

Die KPIs von EIM – darunter Schnelligkeit und Wachstum – können mit den vereinheitlichten und flexibel anpassbaren Prozessen nun leichter umgesetzt und erreicht werden. Bullhorn ermöglicht es außerdem, die Workflows der internationalen Berater:innen einzusehen und laufende Termine sowie Projekte zu jeder Zeit von jedem Ort aus auf dem Schirm zu behalten. Die zahlreichen, kundenspezifischen Reportingmöglichkeiten zeigen schnell und einfach auf, an welchen Stellen dabei noch nachjustiert werden muss, um die Geschäftsziele zu erreichen.

Ein Zurücklehnen gibt es bei EIM aber noch lange nicht: „Wir haben noch viel vor und wir stecken mitten in der digitalen Transformation.“ Die Herausforderung liegt nun darin, die Teammitglieder mitzunehmen und davon zu überzeugen, den Digitalisierungsprozess mithilfe von Bullhorn mitzugehen.