De top recruitment trends voor bureaus in 2018
Wat gaat 2018 recruitment, werving & selectie en arbeidsbemiddelingsbureaus brengen? Welke prioriteiten stellen zij? Hoe zien zij de toekomst? Bullhorn stelt ieder jaar deze en nog veel meer vragen aan recruitment professionals over de hele wereld. Dit jaar vroegen we voor het eerst ook professionals in Nederland en België naar hun mening.
Maar liefst 440 Nederlandstalige respondenten deden mee aan ons Recruitment Trends Onderzoek voor Bureaus 2018. Ze deelden hun visie en verwachtingen, van financiële voorspellingen en topprioriteiten tot belangrijkste uitdagingen en innovatieve technologieën.
In dit blog lichten we een tipje van de sluier op en onthullen we een aantal resultaten uit het Recruitment Trends Onderzoek voor Bureaus 2018. Je kunt het volledige rapport hier downloaden.
Optimisme voor 2018
Recruitment professionals zijn positief gestemd over de toekomst. Een groot deel van de respondenten verwacht dat zowel de wervingsbehoefte als het aantal plaatsingen in 2018 zullen stijgen. Ook verwacht bijna de helft dat de marges in 2018 zullen toenemen. 87% van de recruitment professionals voorspelt dit jaar meer omzet te behalen dan vorig jaar; een aanzienlijk deel daarvan verwacht zelfs dat de omzetstijging hoger dan 25% zal zijn. Bemoedigend is dat niemand aangeeft een daling in de omzet te verwachten.
Genoeg uitdagingen
De markt groeit en dat brengt verschillende uitdagingen met zich mee. Een van de meest genoemde uitdagingen wordt veroorzaakt door deze groei: de schaarste op de arbeidsmarkt. Maar liefst 91% van de recruitment professionals geeft aan dit als een van de grootste uitdagingen te zien; meer dan tweederde beschouwt het zelfs als dé grootste uitdaging voor de branche. Ook de wet- en regelgeving baart veel respondenten zorgen, net als het optimaal inzetten van technologie en automatisering en de toenemende druk op prijzen en marges.
Duidelijke prioriteiten
Toen we de markt naar hun belangrijkste prioriteiten voor 2018 vroegen, kwam een aantal interessante resultaten naar voren. Zo werden in Nederland en België prioriteiten als omzetstijging, employer branding en marketing en talentacquisitie veelvuldig genoemd. Ook zeggen bureaus zich met name te focussen op een betere candidate experience. Opvallende uitkomsten; in een vergelijkbaar onderzoek onder Duits sprekende collega’s worden met name active sourcing, processen optimaliseren en social media recruitment als belangrijkste prioriteiten genoemd.
Voor wat betreft de belangrijkste KPI’s die in de recruitmentbranche worden gehanteerd, noemt de overgrote meerderheid klanttevredenheid (62%) en kandidaattevredenheid (51%) als belangrijkste indicatoren. Ook dit verschilt overigens aanmerkelijk van de Duitstalige markt. Daar werden als meest belangrijke KPI’s het aantal bemiddelingen, de hit ratio en de fill ratio genoemd.
LinkedIn favoriet om goede kandidaten te vinden
Voor de meeste bureaus wordt LinkedIn gezien als verreweg de beste manier om kandidaten te werven. Bijna driekwart van de respondenten plaatst LinkedIn in de top 3 van de meest effectieve bronnen. 40% noemt LinkedIn zelfs als de absolute nummer één kanaal om kandidaten te vinden.
Andere bronnen die veel waardevolle kandidaten opleveren zijn het eigen recruitmentsysteem, de eigen website en referrals. Het gaat goed met de talentpools: 54% plaatst het eigen CRM-recruitmentsysteem in de top 3 van meest succesvolle wervingsbronnen.
De bovenstaande gegevens zijn slechts een greep uit alle resultaten van ons onderzoek. In het Recruitment Trends Rapport voor Bureaus 2018 onthullen we nog veel meer over voorspellingen van bureaus rondom markt- en omzetontwikkelingen, topprioriteiten en aandachtspunten van de branche over de business, winstgevendheid en talentacquisitie en de visie van recruitment professionals op technologie, automation, wetgeving en andere ontwikkelingen.
Een mooie benchmark, bron van inspiratie en een waardevol naslagwerk dus. Wil jij weten wat de Nederlandse en Belgische recruitmentbranche bezighoudt? Download het uitgebreide Recruitment Trends Rapport voor Bureaus 2018.