Werkt jouw recruitment bureau samen als één team?
Het is een goede tijd om te werken binnen de recruitmentbranche. De verwachtingen over omzet, uitgaven en plaatsingen groeien.Vier van de vijf recruitment professionals wereldwijd verwachten dat de omzet omzet in 2019 zal stijgen en drie van de vijf verwacht een meer te investeren.
Het is daarnaast een uitdagende tijd om te werken binnen de recruitmentbranche. Het tekort aan talent wordt steeds groter, concurrentie is hoger en het wordt steeds moeilijk om kandidaten en klanten te winnen (en behouden).
Hoe kun je het meeste halen uit alle kansen die zich voordoen aan recruitmentbureaus terwijl je tegelijkertijd de verraderlijke hindernissen van het runnen van een organisatie moet overwinnen? Run as one. Door samen te werken als één team. Verbind de teams, systemen en data binnen jouw organisatie met elkaar. Wat betekent ‘Run as one’? Het komt neer op drie principes:
Eén team
Heb je de perfecte samenwerking met iedereen binnen je team of afdeling? Als je organisatie groter is dan 1 persoon, is er waarschijnlijk ruimte voor verbetering. Slechts 20 procent van de recruitment professionals geven zichzelf een perfecte score als het gaat om de samenwerking tussen afdelingen. Een nog groter aantal (23 procent) geeft zichzelf een onvoldoende.
Recruitment is van nature concurrenred, maar teams die samenwerken zijn efficiënter en en kunnen zowel kandidaten als klanten betere ervaringen bieden. Stel je voor wat je teams zouden kunnen bereiken als ze in hetzelfde systeem werken, inzicht hebben in elkaar acties en op dezelfde lijn zitten als het gaat om doelstellingen.
Met de juiste staffing technologie kun je het werk van iedere afdeling en individu op elkaar afstemmen om ervoor te zorgen dat je bedrijf productiever, effectiever en efficiënter is.
Ga op zoek naar een recruitment oplossing die je team in staat stelt om samen te werken, niet apart van elkaar. Heb je gemakkelijk toegang tot records can klanten en kandidaten? Kan een nieuwe collega het werk van zijn voorganger gemakkelijk oppakken? Kan het sales team zien wat recruitment doet en vice versa? Een verenigd team is een winstgevend team.
Eén waarheid
Ben je op de hoogte van welke klanten het meest winstgevend zijn voor jouw organisatie? Als dat zo is, loop je voor op de rest: een enquête onder meer dan 1200 recruitment professionals wereldwijd onthulde dat de helft van de respondenten geen inzicht hebben in welke klanten het meest winstgevend zijn. Dat terwijl klantwinstgevendheid juist één van de belangrijkste punten is waar recruitment pro’s geen inzicht en zichtbaarheid op hebben.
De realiteit van het runnen van een recruitmentbureau, vooral een groeiend bedrijf, is dat je gebombardeerd wordt met informatie. Informatie over klanten, kandidaten en je presentaties. Zonder de juiste systemen is het onmogelijk om ervoor te zorgen dat iedereen binnen je organisatie toegang heeft tot de informatie die ze nodig hebben, op ieder moment.
Daarom is het cruciaal om gebruik te maken van recruitment technologie die het beheren van kritieke informatie centraliseert. Eén enkele bron van een altijd-actuele en altijd-toegankelijke waarheid zorgt ervoor dat je team op één lijn zit, je klanten op koers blijven en je organisatie op het goede spoor blijft voor winstgevende groei.
Eén platform
We hebben interviews gedaan met recruitment professionals binnen allerlei organisaties, van allerlei groottes binnen allerlei branches. Eén continu terugkerend onderwerp: dingen veranderen snel. Bijvoorbeeld, een startup groeit misschien met 400 procent in de eerste zes maanden, een groot bureau kan uitbreiden naar nieuwe markten of een organisatie gespecialiseerd op één segment breidt misschien uit naar andere specialiteiten.
Zelfs als je een perfect businessplan hebt, zal je bureau waarschijnlijk ontwikkelen op een manier waar je niet op kunt anticiperen – en dat is juist goed.
Ondanks dat je misschien niet in staat bent om te anticiperen op toekomstige bedrijfsbehoeften, kun je de organisatie wel toekomstbestendig maken door te investeren in een volledig personaliseerbare en aanpasbare oplossing. Met een oplossing die met je meegroeit kun je inspelen op de complexiteit die het bedrijf met zich meebrengt. Evenals de complexere vraagstukken van je klanten en kandidaten wanneer deze zich voordoen.
Zoek naar een recruitment technologie leverancier met een open ecosysteem en open API’s. Dit geeft je organisatie de flexibiliteit om je eigen unieke oplossing te bouwen die aansluit op de huidige behoeften. Daarnaast geeft het de vrijheid om de oplossing aan te passen wanneer nodig bij veranderingen op schaal.
Als het aankomt op het runnen van een succesvol bureau, is één het magische nummer. Als je de kracht van één – één team, één waarheid en één platform – kunt benutten, sta je op een fantastische positie om nu en in de toekomst succesvol te zijn.
