Klaar met het tekort aan talent? Het is tijd om reskilling serieus te nemen
Wat is de grootste uitdaging op het gebied van externe werving voor detacherings- en recruitmentbureaus in 2020 en daarna? Het is misschien geen verrassing dat het tekort aan vaardigheden opnieuw de winnaar is, en dit jaar was het niet eens een nipte overwinning. 77 procent van alle respondenten van de Global Recruitment Insights and Data (GRID)-enquête van 2020, noemde krappe talentpools als de grootste uitdaging waar detacherings- en recruitmentprofessionals in de komende drie tot vijf jaar mee te maken zullen hebben. De daarop volgende twee grootste uitdagingen – sneller stijgende lonen en hogere churn rates – werden respectievelijk door slechts 44 procent en 30 procent van de respondenten genoemd.
Hoewel het tekort aan vaardigheden een meerjarige trend blijft, geven veel recruitmentprofessionals geen prioriteit aan initiatieven – zoals reskilling – om de groeiende bezorgdheid over het vinden en behouden van toptalent te bestrijden. Hoewel 50 procent van de respondenten beweert dat het tekort aan vaardigheden nu erger is vergeleken met vijf jaar geleden, noemde slechts vier procent van de branche professionals reskilling als een van hun topprioriteiten. Deze cijfers zijn temeer teleurstellend wanneer rekening wordt gehouden met het feit dat driekwart van de respondenten gelooft dat reskilling een effectieve manier is om het tekort aan talent aan te pakken
Reskilling heruitvinden
Wat betekent dit voor detacherings- en recruitmentbedrijven? Het betekent dat het tijd is om hun plan om het wereldwijde tekort aan talent te bestrijden te herzien, omdat wat er nu gebeurt geen haalbare oplossing voor de toekomst is gebleken. Het benutten van over het hoofd geziene kansen is een geweldige manier om een voorsprong op de concurrentie te krijgen, en met name reskilling moet niet alleen een aantrekkelijke kans blijven voor bedrijven om zich te onderscheiden van de concurrentie, maar iets waar ze ook prioriteit aan moeten geven.
Hoewel de sector als geheel reskilling nog steeds moet toepassen als een belangrijke oplossing om het tekort aan talent te bestrijden, zijn er een aantal grote detacheringsbureaus die reskilling-programma’s hebben geïntegreerd om verouderde technische vaardigheden om te zetten in vaardigheden die relevanter zijn voor hedendaagse functies. In april 2018 nam Adecco het digitale opleidingsbedrijf General Assembly over, dat sinds 2011 werkte volgens hun principe “empowering people to pursue the careers they love”. General Assembly heeft twintig locaties over de hele wereld waar cursussen worden aangeboden die variëren van digitale marketing tot machine learning en alles daartussenin. Met deze programma’s kunnen interne kandidaten doorgaans de volgende logische stap in hun carrière zetten en zijn ze zelden meer exclusief voor specifieke brancheverticalen.
Interne sourcing is niet alleen kosteneffectief, omdat externe sourcing een dure uitdaging kan zijn, maar het is ook bewezen succesvoller dan externe werving. Uit een onderzoek van Wharton bleek dat externe medewerkers niet alleen lager scoren op prestatiebeoordelingen dan interne medewerkers in dezelfde functie, maar dat extern personeel ook 61 procent meer kans had om ontslagen te worden dan intern personeel. Interne kandidaten geven ook minder risico, omdat ze al goed in de cultuur passen en uitgebreide training en bekendheid met de functie met zich meebrengen.
“We hebben ons laten inspireren door het model van spelersontwikkeling dat in de honkbalwereld gebruikt wordt. Dit houdt in dat we geen vrije speler van buiten het team inbrengen, maar nauw samenwerken met ons interne talent om leiderschapsontwikkeling en managementtraining te bieden die hen voorbereiden op een succesvolle carrière bij Signature, en niet alleen maar een baan”, zegt Mark Nussbaum, COO, Signature Consultants in een interview met de Recruitment Innovation Exchange. “Door talentontwikkeling te beschouwen als een langetermijnvoorstel dat geleidelijk bijdraagt aan competenties en vaardigheden, kunnen we investeren in de ontwikkeling van ons team, van scholing tot uiteindelijk het runnen van de onderneming”.
Wil je meer weten over de uitdagingen, kansen, en thema’s die de staffing en recruitmentbranche in het komende jaar vorm zullen geven? Er staat nog veel meer op je te wachten op de Global Recruitment Insights and Data-site, zoals belangrijke bevindingen en spotlights over toptrends, maar ook middelen om je te helpen een trendsetter te worden, zoals gratis PowerPoint-slides.