Die Bedeutung von ATS-Integration für Personalvermittlungen
Sie haben den Übergang geschafft. Ihr Unternehmen hat beschlossen, dass manuelle Prozesse der Vergangenheit angehören und ein Applicant Tracking System (ATS) erworben. Ihr klopft euch alle anerkennend auf die Schultern und seid bereit, die Welt zu erobern. Kommt Ihnen das bekannt vor?
NICHT SO SCHNELL
Wenn auch Investitionen in die richtigen Technologien sicherlich der erste Schritt in Richtung maximale Effizienz sind, gerät man dennoch schnell in eine Falle.
Sie arbeiten mit Ihrem glänzenden, neuen ATS und sind völlig verblüfft, wie Sie jemals ohne haben leben können.
Unterdessen … behauptet Adam aus der Finanzabteilung dasselbe über das Technologie-Tool seines Teams und Bridget vom Vertrieb über das ihrige. Was also geschieht, wenn Sie, Adam und Bridget in einem Raum ein gemeinsames Problem besprechen? Nach einigen Minuten der Verwirrung und Missverständnisse realisieren Sie, dass Sie alle unterschiedliche Sprachen sprechen.
Terminologie und Daten stimmen nicht überein, da Sie in getrennten, isolierten technologischen Welten leben.
Für Personalvermittlungen kann ein ATS im Mittelpunkt Ihrer Rekrutierungsstrategie stehen, aber wenn die Integration mit Ihrem ATS fehlt, haben Sie nur die halbe Strecke zurückgelegt. Ohne ein wahrhaftig integriertes System stehen Sie möglicherweise bereits vor einer Vielzahl von neuen Problemen und Herausforderungen. Was ist der Nachteil isolierter Systeme?
Was ist eine ATS-Integration?
So, what does ATS integration actually mean? Great question.
Und was bedeutet ATS-Integration überhaupt? Gute Frage.
Im Wesentlichen bedeutet es, dass Ihr ATS mit einer anderen von Ihnen verwendeten Lösung verbunden ist. Wenn Ihr ATS mit dieser Lösung integriert ist, haben Sie eine Funktionalität hinzugefügt, die ansonsten nicht möglich wäre. Ohne Integration würden Sie beide Lösungen unabhängig voneinander verwenden, ohne dass eine Interaktion zwischen beiden stattfindet.
Was sind einige der üblichen Integrationen?
Die kurze Antwort ist, so ziemlich jede Art von Software, die Sie als Personalunternehmen benötigen: Jobbörsen, Reporting-Tools, LinkedIn, Finanzlösungen und mehr.
Wie funktioniert ATS-Integration?
Unterschiedliche ATS-Anbieter haben in der Regel verschiedene Integrationsmöglichkeiten im Angebot. Die besten Lösungen verfügen über robuste APIs (das Interface, über das Ihr ATS mit anderen Lösungen arbeiten kann), die eine nahtlose Integration mit den meisten Anbietern ermöglichen. Besuchen Sie die Produktseite Ihres Anbieters, um mehr zu den möglichen Integrationsfunktionen zu erfahren. Sollte dieser über ein offenes Partnernetzwerk verfügen, können Sie sich ebenfalls zu den Integrationsmöglichkeiten auf deren Partner-Marketplace informieren.
Was sind die Probleme mit einem Mangel an Integration?
Warum ist ATS-Integration wichtig? Wenn Ihr ATS nicht ausreichend mit anderen Lösungen kompatibel ist, können einige der folgenden Schwierigkeiten auftreten.
1) Fehlender Überblick
Ohne einen vollständigen Einblick in die nachgelagerten Auswirkungen Ihrer Tätigkeiten, werden schnell Veränderungen basierend auf den Informationen, die Ihnen in diesem Moment zur Verfügung stehen, eingeführt. Von einer dringenden E-Mail eines anderen Teams aufgeweckt zu werden, da Sie versehentlich Probleme in einer anderen Abteilung verursacht haben, ist jedoch nicht der beste Start in den Tag.
2) Manuelle Exporte und Importe verlangsamen Verfahren
Sie möchten Daten in einem System verwenden, um Aktionen in einem anderen vorzuschreiben? Das ist etwas, was wir täglich tun. Möchten Sie eine E-Mail an alle Ihre Kunden senden, die einem bestimmten Kriterium entsprechen, aber das von Ihnen verwendete E-Mail-System ist nicht mit Ihrem CRM verbunden? Dann müssen Sie in einer anderen Abteilung den Export, die Formatierung sowie den Import bestimmter Berichte in Ihr System anfragen, was Arbeitsverfahren verlangsamt und zusätzliche manuelle Arbeit verursacht.
3) Doppelte oder überflüssige Reichweite
Keine aktuellen Notizen oder Reichweite in Ihrem System sichtbar? Der nächste logische Schritt wäre eine Kontaktaufnahme und die Erstellung einer Verbindung – erst dann realisieren Sie, dass Ihr/e Kollege/in dasselbe von einem anderen System aus getan hat. Plötzlich haben Sie eine negative Kandidaten- oder Kundenerfahrung kreiert, die ganz einfach mit ein wenig interner Transparenz hätte vermieden werden können.
Und es war noch nie wichtiger, eine großartige Kandidatenerfahrung zu bieten. Angesichts der historisch niedrigen Arbeitslosigkeitsrate und der Vielzahl von erstklassigen Kandidaten/innen ist es nicht verwunderlich, dass eine erfolgreiche Bewerbersuche sowie deren Zufriedenheit zu den wichtigsten zwei Prioritäten für Unternehmen im Jahr 2019 gehören. Kundenbeziehungen befinden sich ebenfalls in den Top-fünf-Prioritäten. Fehler vermeiden, die deren Erfahrung verschlechtern, ist eine gute Möglichkeit sicherzustellen, dass sie sich nicht anderswo umschauen.
4) Inkonsistentes und unvollständiges Reporting
Wir alle kennen es. Ihr Chef fordert einige schnelle Zahlen und Fakten, die einfach erscheinen … bis Sie bemerken, dass Sie höchstens die Hälfte der Daten zur Hand haben.
Was sind die Vorteile einer ATS-Integration?
Die Vorteile von ATS-Integrationen sind inzwischen hoffentlich offensichtlich. Es folgen einige zusätzliche Gründe, wieso Sie alle Ihre Lösungen mit Ihrem ATS integrieren sollten.
1) Halten Sie Ihr Budget in Schach
Zunächst kann der Ankauf getrennter Software Produkte kostspielig werden –drei Produkte erwerben, die für einen gemeinsamen Zweck eingesetzt werden, ist üblicherweise teurer, als ein Produkt mit den Features von dreien zu kaufen.
2) Schützen Sie Ihre Ressourcen
Nutzer/innen einzuarbeiten und Verbindungen auf verschiedenen System aufrechtzuerhalten, kann Ihrem ohnehin beschäftigten Team viel Zeit und Ressourcen abverlangen.
3) Alle aufeinander abstimmen
Wenn Ihre Services mit Ihrem ATS integriert sind, hat Ihr komplettes Team Einblick in die benötigten Informationen – ob es sich um Berichte, Kandidateninformationen oder anderes handelt.
Mit einer beständigen ATS-Integration kann Ihr Team Zeit und Geld sparen, da alle Arbeitsflüsse, Training und Daten in einem integrierten ATS/CRM vereint sind. Vereinen Sie Ihr Team mit einem gemeinsamen internen System, damit Ihre Vertriebsmitarbeiter und Rekrutierer dieselbe Sprache sprechen.
Möchten Sie einen tieferen Einblick in die Welt der Applicant Tracking Systeme erhalten? Im ATS-Auswahl-Leitfaden finden Sie alles, was Sie wissen müssen, um eine rentable Investition in die Zukunft Ihres Personalunternehmens zu tätigen.
